to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında, Beko AOCG6411DB model ankastre ocakta balık kızartırken sadece bir göz açıktı. Arkamı döndüğüm anda ani bir patlama sesiyle ocağın camı tamamen parçalandı ve cam parçacıkları mutfağa yayıldı. O an mutfakta olmama rağmen şans eseri yaralanmadan kurtuldum; ancak 4 bardak ve 4 tabak kırıldı, mutfağın her yerine cam parçaları dağıldı. Bu olay çok tehlikeli ve vahim sonuçlara yol açabilirdi.
Olayın ardından Beko müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat garanti süresi geçtiği gerekçesiyle duyarsız ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Servis talep ettiğimde ise 650 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ocağı 18.04.2017'de İstanbul Kadıköy Beko bayisinden (Aksey Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.) 1.900 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın almıştım ve garanti süresi 18.04.2019’da sona erdi. Bu ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Ocağımın aynısı veya muadili ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri güvenliğinin bu kadar riske atılması kabul edilemez; yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Beko marka ankastre ocağımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyordum. 10.08.2025 tarihinde, hiçbir dış müdahale olmadan ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa saçıldı, yemeğe karıştı ve ayağımıza battı, ayrıca yüzümüze sıçradı. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet y...
Beko müşteri hizmetlerine Eskişehir’de ikamet eden Anne ve Babamın kullanıma için Koçtaş Mağazası Eskişehir Şubesinden 18.03.2018 tarih ve B5920*********77 sıra numaralı faturadan da anlaşılacağı üzere Beko marka bocd t 6510 eb Model Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldım. Ancak, 29.08.2023 tarihinde y...
Merhabalar Beko bayiden 30.03.2023 tarihinde ankastre fırın, ocak ve çamaşır makinesi satın aldım nedense fırından hiçbir hayır görmedim. Senesi dolmadan ön kapak ve iç camı patladı. Garantiden değiştirene kadar canımız can çıktı. 1-2 ay geçmeden iç kısım komple boya attı. Garanti kapsamından yine d...
Beko'dan ankastre cam ocak aldık ve öyle bir ürün ki durmadan cam patlıyor. Koskoca Beko firmasına yazıklar olsun! İlk patladığı zaman servis geldi, düzeltti, bizden bir güzel para aldınız, ağzımızı açmadık. Olabilir dedik, daha sonra yine patladı ve servis geldiğinde orijinal cam takılmadığını söyl...
Beko'dan 3,5 yıl önce almış olduğum 6510 EG model cam ankastre ocağın camı, yemek pişirdiğimiz esnada kırıldı. Servisi aradığımızda garantisinin bittiğini ve yeni cam ile servis ücretinin 3.750 TL olduğunu söylediler. Ben de bu ocağı aldığım esnada cam olması nedeniyle tereddüt yaşamıştım ve satıcıy...
Ankastre Fırın 399 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.826 
Buzdolabı 4.063 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.325 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 631 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 122 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.574 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.478 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 167 
Süpürge 119 
Şarjlı Süpürge 407 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.052 
Termosifon 71 
Termostat 11 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 108 
Vantilatör 70 
Yazarkasa Pos 1.158
Yorumlar