Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Fırın
BFC 430
Beko Ankastre Fırında Erken Küflenme Ve Parça Sorunları

ID:33528786

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Fırında Erken Küflenme Ve Parça Sorunları

Mücahit

Beko

30 Ağustos 2025 21:58

2.134

2022 yılında Kütahya Beko Dekor Ticaret’ten yaklaşık 6 bin TL’ye aldığım Beko bfc 430 s model ankastre fırının arka kısmında küflenme ve delikler oluştu. Bugün, fan kısmındaki vidalardan birinin düştüğünü fark ettim ve sorunun bu kısımda başladığını gördüm. Şu anda fırının garantisi devam etmiyor ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Ve Ocak düğmeleri sürekli ısıdan çatlıyor

Bu durumun ürünün kullanım ömrüne göre erken gerçekleştiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Beko’dan, fırınımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

beko-ankastre-firinda-erken-kuflenme-ve-parca-sorunlari-3.jpg

Gelişme

03 Aralık 2025 19:27

2021 yılında Beko’dan ankastre set olarak aldığımız BFC 430 S model ankastre fırın, daha 4 sene olmadan ciddi şekilde sorun çıkardı. 2025 Mayıs ayında fırının civataları gevşedi ve arka kapakları düştü. Garanti süresi bitmiş olabilir, ancak bir fırının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de güvenlik açısından kabul edilebilir gelmiyor.

Sorun yaşanınca Beko yetkili servis ile görüştük ve bize bu arıza için 6.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Fırının şu an bu durumdan dolayı hiç kullanılamıyor olması, üstelik ankastre seti 7.000 TL gibi bir bedelle almış olmamıza rağmen böyle bir masraf istenmesi bizi mağdur etti ve markaya olan güvenimizi sarstı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilerek onarımın ücretsiz ya da makul bir bedelle yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Beko

01 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Fırında Boya Atması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

İsa

Beko

16 Ekim 2025 18:23

2.008

Beko BFC 430 B model ankastre fırınımı yaklaşık 8 ay önce Ağrı Diyadin Beko bayisinden satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Fırının iç kısmında boya atması sorunu yaşıyorum ve bu sorun son 2 aydır giderek artıyor. Ürünü kullanırken herhangi bir hatam olmadığı halde, fırının iç yüzeyinde sürek...

Beko Ankastre Fırında Boya Atması Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

beko-ankastre-firinda-boya-atmasi-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.jpg

Beko Fırınımı Değiştirin Artık!

Sinem

Beko

08 Eylül 2024 17:44

5.182

1 yıl önce Beko marka 7779420218/Beko-BFC 430 B ankastre fırın model fırınımı aldığımdan beri doğru düzgün kullanmak nasip olmadı. Fırını belli periyotlarda yetkili servis alıp götürüyor (3 defa) ve yine geldiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Fırının alt bölümü yukarı doğru şişme yapıyor. Ne zaman fırına...

1 Destek

Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Ekstra Ücret Ve Fatura Sorunu

Gurur

Beko

26 Ekim 2025 16:15

793

Beko bfc 630 ankastre fırınımın iç kısmında, paslanmaz olması gereken bölümde paslanma oluştu. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi hâlâ devam ediyordu. İstanbul Bahçeşehir Beko yetkili servisine başvurduğumda, garantiye rağmen parça değişimi için benden 4070 TL ücret talep edildi ve ödeme...

Abdurrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fırın Cam Kapağı Patladı Servis Ücret Talep Ediyor

Abdurrahim

Beko

15 Ağustos 2025 15:49

2.105

Beko’dan Şırnak merkez bayisinden aldığım BFC 430 B model fırınımın dış cam kapağı, 05.08.2025 tarihinde temizlik sırasında herhangi bir darbe almadan...

Fırın Cam Kapağı Patladı Servis Ücret Talep Ediyor

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fırında Erken Arıza Ve Garanti Sorunu

Sedat

Beko

18 Eylül 2025 17:40

2.443

05.08.2025 tarihinde Ödemiş Dalbudak Beko Bayii’nden satın aldığım Beko BFC 631 B model ankastre fırının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra renk değişimi ve lekelenmeler oluştu. O 20 gün içinde ürünü sadece 2 kez kullandım. 27.08.2025 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. 10...