Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Fırın Beklentimi Karşılamadı
Beko’dan 7768270210 bfc 321 g ankastre fırın satın aldım. Alırken özellikle “altüst pişiriyor mu” diye sordum, satış esnasında bana net bir şekilde al...
Beko ankastre fırın setimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, kurulumu ise 1 yıl önce yapıldı. Aldığımdan beri fırının üzerinde alt pişirme ile ilgili herhangi bir ibare bulunmuyor ve fırın yemekleri düzgün şekilde pişirmiyor. Ürünü ilk günden bu yana verimli kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis, bu ürünün 1+1 evler için üretildiğini, fırının özelliğinde alt pişirme olmadığını ve bu yüzden bu şekilde pişirdiğini beyan etti. Ancak ürünü satın alırken ne 1+1 evler için olduğu ne de alt pişirme özelliğinin olmadığı tarafıma belirtilmedi. Böyle önemli bir bilginin satış esnasında söylenmemesi sebebiyle kendimi yanlış bilgilendirilmiş ve mağdur hissediyorum.
Garanti sürem hala devam ediyor olmasına rağmen, servis “ürünün özelliği bu” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü tam performansla kullanamıyor, özellikle alt kısmı pişmeyen yemekler nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum.
Beko’dan, fırınımın teknik ve resmi olarak incelenmesini ve alt pişirme özelliği olan, yemekleri tam anlamıyla pişirebilen bir fırınla ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Beko’dan 7768270210 bfc 321 g ankastre fırın satın aldım. Alırken özellikle “altüst pişiriyor mu” diye sordum, satış esnasında bana net bir şekilde al...
Beko bfc430 b ankastre fırınımızı Edirne merkez Çarşı mağazasından üçlü set olarak satın aldık. Mayıs ayında taşınıp kurulumu yapıldı, ürün yeni olmasına rağmen daha ilk kullanımlardan itibaren fırının alt kısmı ısıtma yapmıyor ve pişirmiyordu. Kek, ekmek, pizza gibi birçok ürünü farklı zamanlarda d...

1 yıl önce Beko marka 7779420218/Beko-BFC 430 B ankastre fırın model fırınımı aldığımdan beri doğru düzgün kullanmak nasip olmadı. Fırını belli periyotlarda yetkili servis alıp götürüyor (3 defa) ve yine geldiğinde aynı sorunu yaşıyorum. Fırının alt bölümü yukarı doğru şişme yapıyor. Ne zaman fırına...
Beko ankastre setinin fırınının ayarlarında alt pişirme ayarı yok ve bir şey pişirdiğimizde alt kısmı hiç pişmiyor. Servisi kaç defa aradık, bu sorun için kimse ilgilenmedi. Uzaktan yönlendirdiler fakat yine olmadı. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum ya da ürün iadesi alınsın.

Beko ankastre setinin fırınının ayarlarında alt pişirme ayarı yok ve bir şey pişirdiğimizde alt kısmı hiç pişmiyor. Servisi kaç defa aradık, bu sorun ...











Yorumlar