Beko Ankastre Fırın Her Ürünü Yakıyor
4 Ocak 2024 tarihinde Beko markasından ankastre set aldık ve 20 Ocak 2024 tarihinde de kurulumu gerçekleştirildi. Bfc 330 b model ankastre fırın, kullanıma başladıktan 20 dakika sonra kek, poğaça gibi yiyecekleri yakıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşıyorum ve durumu anlayamıyorum. Sıfır bir ürün aldım ve iadesini talep ediyorum. Eğer servis çağrılarak bir sorun varsa ve fırın açılıp parçası değiştirilecekse, bu durumu kabul etmiyorum; çünkü bu, ikinci el bir ürün gibi olur. Neden sıfır aldığım ürün yenisi ile değiştirilmiyor da, ürünün sorununun giderileceği söyleniyor? İlgili mercide hukuki hakkımı savunacağım. Sonuçta bu fırın daha dört günlük.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi























