Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Çekmecesinin Çatlaması Ve Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Alpgiray
26 Nisan 20:15
-

4 yıldır kullandığım Beko 670531 eb marka buzdolabımın buzluk çekmecesi yaklaşık 6 ay önce çatlamaya başladı. Çekmeceyi çekip kullanırken önce çatlaklar oluştu, sonrasında her iki taraftan da kırılmalar meydana geldi ve çekmece zamanla tamamen ayrıldı. Buzluk çekmecesinin bu kadar dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumla ilgili şimdiye kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine bir başvuru yapmadım ancak buzluk çekmecesinin üretim kalitesi açısından zayıf olduğunu düşünüyorum. Buzdolabımı normal kullanım koşullarında kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam, ürünün malzeme kalitesine olan güvenimi azalttı.

İlgili firmanın mağduriyetimin giderilmesi için buzluk çekmecesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansu
25 Temmuz 2025 15:11
843
"Ürün yenisi ile değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi çok teşekkür ederim temsilcilere ve servis ekibine 🙏"
Beko Buzdolabı Buzluk Çekmeceleri Kolayca Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
beko-buzdolabi-buzluk-cekmeceleri-kolayca-kirildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysun
30 Haziran 2025 15:37
476
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Servis Sorunu
yeni-alinan-buzdolabinda-surekli-bozulma-ve-servis-sorunu-5.pdf
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Cengiz
06 Ekim 2025 12:58
937
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-magduriyet-urun-degisimi-talebim-reddedildi-7.jpg
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-magduriyet-urun-degisimi-talebim-reddedildi-5.jpg
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-magduriyet-urun-degisimi-talebim-reddedildi-3.jpg
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-magduriyet-urun-degisimi-talebim-reddedildi-2.jpg
beko-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-magduriyet-urun-degisimi-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Eksik Ve Kullanılmış Buzdolabı Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Koray
04 Eylül 2025 17:52
1.316
Tüm 670531 E Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri