to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Yüksek Sesli Çalışma Problemi!
Beko marka buzdolabı aldım. Daha 1 yıl olmadı her gün bu sese maruz kalıyorum cinnet geçirmeme az kaldı. O kadar rahatsız edici bir ses ki anlatamam evde sessiz oturmak istemenize asla izin vermiyor. Oda da misafirlerimi asla ağırlayamıyorum. Servis gelip de bana bu ses normal demesin evde 20 yıldır Beko marka kullanıyorduk ve hiç ses olmuyordu
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Devam eden süreci anlatayım. Müşteri hizmetleri ve servis muazzam ilgiliydi haklarını yememek lazım. İletişim güzeldi fakat çözüm asla olmadı önce geldiler kart değişti ses geçmedi ardından kompresör değişti 3-4 gün oldu evde minik bir uçak var sanki hatta kompresör değişimi için fişi çekip 1 gün beklemem gerektiğini söylediler içinde ürünler var dedim ama bana başka çare sunmadılar peynir/süt/et gibi en az 2000/3000 TL değerinde ürünümü çöpe atmak zorunda kaldım. Teknik desteğin devamını bekliyorum
Beko marka buzdolabı aldım. Daha 1 yıl olmadı, her gün bu sese maruz kalıyorum dedim. Daha önce de Şikayetvar'dan durumu anlattım, sonra servis geldi. 2-3 defa işlem yaptı. Kompresör değiştirdi, daha 2-3 ay olmadı, gene aynı sesler başladı ve ses o kadar çok ki rahatsızlık veriyor. Günde 1-2 defa olsa bir şey demeyeceğim ama en az 5-6 saat bu sesi duyuyorum. Satın alırken özellikle sessiz olmasını kriterler arasında söylemiştim ve bana bu model tavsiye edilmişti.
