Beko Buzdolabı Dondurucu Çekmecesinin Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko buzdolabımızın derin dondurucu çekmecesi, son derece dikkatli ve narin kullanmamıza rağmen bir süre sonra kırıldı. Garanti süresi geçen yıl bittiği için her seferinde kendimiz yapıştırarak çözüm bulmaya çalıştık ancak artık çekmece tamamen kırık durumda ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü özenle kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Beko’nun müşteri memnuniyeti kapsamında, buzluk çekmecesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve daha dayanıklı bir çekmece ile kalıcı çözüm sağlanmasını talep ediyorum.