Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Aylık Caffeexperto 5304X Espresso Makinesi Süt Haznesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Merve
15 Aralık 2025 17:06
503

Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Caffeexperto 5304X yarı otomatik espresso kahve makinem hiçbir sebep yokken süt haznesini tanımamaya başladı. Makine süt haznesini görmediği için sütlü hiçbir kahve çeşidini pişirmiyor. Cihazı İstanbul Kartal’da kullanıyorum ve makinem tertemiz, düzenli bakımlı, adeta gözüm gibi bakarım. Buna rağmen böyle bir arıza yaşanmasını ve bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmayı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından kabul edemiyorum.

Cihazın kullanımında tarafımdan kaynaklanan herhangi bir hata olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü Şubat ayının ilk haftasında almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bu şekilde bir arızayla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İstanbul Kartal bölgesine hizmet veren Beko yetkili servislerinin en kısa sürede benimle irtibata geçmesini, cihazın detaylı şekilde incelenmesini ve arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

16 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreci Çözüm Sunmuyor

profile
Samet
03 Aralık 2025 18:20
454
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Beko Espresso Makinesi Kronik Hatası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Mert
04 Ağustos 2025 17:00
1.879
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri