to read complaints and reviews, or file yours.Beko Espresso Makinesi Kronik Hatası İçin Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Beko ceg 7304 espresso kahve makinesi, belirli aralıklarla temizlik haznesi hatası vermeye başladı. Sorunun giderilmesi için toplam iki kez servise gönderdim ancak hem hatada herhangi bir düzelme olmadı hem de makinede herhangi bir onarım veya parça değişimi gerçekleştirilmedi. Her seferinde tarafıma “Cihazda sorun yok” şeklinde, tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım problem cihazın kullanım konforunu ciddi şekilde engelliyor ve kronik bir hata ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Üstelik garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen tarafıma çözüm üretilmedi.
Bu nedenle, mağduriyetim giderilmesi için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
