Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
beın, sports
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
485 şikayet
5
Çözüldü
Yanıltıcı Hediye Paketi Nedeniyle Haksız 1700 TL Borç Ve İptal Talebi
18 Haziran 15:5821
3 Mart 2026 günü Ramazan ayı iftar vaktine yakın bir saatte beni arayan kiş...iyle yaptığım görüşmede, kendisini Vodafone ev internetiyle bağlantılı gibi
1
Akıllı TV'de Maç Yayınları Açılmıyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Şubat 2025 tarihinde Tod üyeliği aldım. Ancak özellikle sabahları maç izlemek istediğimde, Akıllı TV üzerinden giriş yap...tığımda yayın açılmıyor ve “içerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum. Bu hata her maç izlemek istediğimde tekrarlanıyor ve yayını bir türlü izleyemiyorum. K
1
İptal Talebine Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İcra Takibi
İstanbul’da yaşıyorum ve uzun süredir Digiturk / beın Sports aboneliği kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeye yakınken tar...afıma birçok kez arama yapıldı ve her seferinde aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri de iptal
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte İnternet Aboneliği Ve Cayma Bedeli Sorunu
Yaklaşık 4–5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Türk Telekom internet taahhüt süremin bittiği, isters...em yeni bir taahhütle Digiturk internet ve beın Sports üyeliği yapılabileceği, bunun da daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve onay verdim
1
Üçüncü Defa Tekrarlayan Kanal Kesintileri İçin Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Digiturk üyeliğim kapsamında belirli aralıklarla aynı teknik sorunu yaşamaktan ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmama...sından dolayı şikayetçiyim. Özellikle TRT 1 ve beın Sports 2 kanalında eksiklik yaşıyorum ve bu durum 40 gün içinde 3 kez tekrar etti. İlk olarak 25 Nisan 2026 tarihinde kanal eks
1
Abonelik Sonlandırılmadığı İçin Haksız Fatura İptali Talebi
Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş
Kampanyada Ücretsiz BeIN Sports Taraftar Paketi Ücretlendirilmesi Ve İptal Cezası Talebi
Farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken Digiturk’ün kampanyası kapsamında Digiturk internetine geçmem durumunda beın... Sports taraftar paketinin 12 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kampanyayı kabul ederek geçen ay Digiturk internetine geçtim ve bu ay ilk faturam kes
1
Beın Sports’ta Dondurma Sonrası 10 Günlük Hatalı Fatura
9 Haziran 10:2815
Beın Sports abonesiyim. Eşim M**** K*** adına kayıtlı 1023064556 numaralı abonelik için Haziran 2026 dönemi faturasına 4...50 TL olması gerekirken 1.302,71 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın tamamen hatalı ve haksız bir faturalandırma olduğunu düşünüyoruz. Taahhüdün son ayında aboneliği dondur
Telefonla Verilen Borç Silme Taahhüdü Gerçekleşmedi
7 Haziran 16:0918
Beın Sports Yıldız ve Süper Lig paketlerimle ilgili olarak geçtiğimiz ay, Mayıs ayında müşteri hizmetlerini telefonla ar...adım. Görüşmede, üyeliğimi yenilediğim takdirde geçmiş borçlarımın silineceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi yeniledim; ancak buna rağmen sistemde yaklaşık 1.500 T
1
İnternet Kesintileri Nedeniyle BeIN Sports Taraftar Paketi Ücretlendirme İtirazı Ve İptal Talebi
Digiturk beın Sports Taraftar paketine internet aboneliği ile birlikte yaklaşık iki ay önce kayıt oldum. Ancak yaşadığım... internet sorunları nedeniyle hem internet hizmetinden hem de paketten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Üç hafta kadar önce internetim yaklaşık on gün boyunca tamamen kesildi, a

Digiturk Cihazında HD Kanallar Görünmüyor, Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır Digiturk kullanırken bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle TRT 1 HD, TRT Spor HD ve beın Sports 2... gibi kanallar kanal listemde hiç görünmüyor. Aynı televizyona kendi uydu alıcımı bağladığımda bu kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, sorun sadece Digiturk cihazı takıl
Sporun Yıldızı Paketindeki Kanal Eksikliği Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır daha önce açık olan TRT 1, beın Sports 2 ve bunlar gibi... bazı kanallarımın eksik olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu pakette bu kanallar önceden sorunsuz bir şekilde açıktı. Durumu görüşmek için Digiturk müşteri hizmetleri
BeIN Sports Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Acil Abonelik İptali
17 Mayıs 22:09160
Beın Sports Süper Lig paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağla...namıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve temsilciye yönlendirilmiyorum. 31788722 numaralı aboneliğimin bugünden itibaren derhal iptal edilmesini ve bu tarih
1
Beın Sports Kararının Uygulanmaması Ve 1.800 TL İade Gecikmesi
17 Mayıs 18:16156
Beın Sports üyeliğimle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 10 Nisan 20...26 tarihinde lehime karar verildi. Söz konusu karar kapsamında 2025–2026 dönemine ait toplam 1.800 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Karar dosya numaram
Beın Sports İnternet Aboneliği Açtırma Sürecinde Sürekli Yönlendirme Ve İşlem Yokluğu
16 Mayıs 17:27142
Konya Selçuklu’daki yeni adresim için yaklaşık 1 haftadır beın Sports (Digiturk) üzerinden internet aboneliği açtırmaya ...çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamadım. Geçen haftadan bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt bile oluşturulamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 ke
1
Onaysız Mail Order İle Fahiş Ücret Çekimi Ve İade Reddi
16 Mayıs 15:26240
Beın Sports / Digiturk Onaysız Mail Order İle Fahiş Fiyat Tahsilatı ve İade Reddi! ; beın Sports (Digiturk) firmasından... 410 TL ödeyerek 1 yıllık paket satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremde, bilgim ve onayım dışında "Mail Order" yöntemiyle kartımdan 1.835 TL çekildiğini tespit ettim. Müşteri hizm

Bein Connect Giriş Sorunu Ve Yayın Donması Maç İzleme Engeli
Yaklaşık 1 aydır beın Connect uygulamasına iOS cihazım üzerinden doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen zaman zaman hiç g...iriş yapamıyorum, girebildiğim zamanlarda ise yayın sürekli donuyor ve özellikle maçları açmaya çalıştığımda yayın ya açılmıyor ya da kısa süre sonra kesiliyor. Bu nedenle aldığım
İndirim Kodu Kullanılamadı Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
3 Mayıs 10:35320
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında 444 2 373 numaralı beın Sports müşteri hizmetlerini aradım. Bana hedi...ye olarak gönderilen beın Sports indirim kodunu kullanarak üye olmak istedim ve bu işlem için belirtilen numarayı aradım. Görüşmede, kodu kullanmak ve abonelik işlemini yapmak ist

BeIN Sports Uygulamasında Siyah Ekran Yayını Maç İzlemeyi Engelliyor
2 Mayıs 21:56200
Beın Sports tod uygulamasında iPhone telefonumdan takım paketiyle Galatasaray – Samsun maçını izlemek istedim ancak yayı...n açılmadı, sadece siyah ekran görünüyor. Aynı sorunu hem uygulamada hem de web sitesinde üst üste iki maçtır yaşıyorum ve maçları takip edemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükle
Digiturk Aboneliği Kesintili Ve Hizmet Sağlanmadığı İçin İptal Talebi
26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle bi...rlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi



Ücretini Ödedim Ama Derbi Yayını Açılmadı
26.04.2026 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek amacıyla ücretini ödediğim Digiturk / beın Sports hizmet...inden yararlanmak istedim. Ancak maç günü televizyon yayını açılmadı ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı. Derbi gibi yüksek talep gören ve bu platformun ana satış gerekçele
1
Bein Sports İzinsiz Yenileme Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Digiturk / beın bünyesindeki Bein Sports aboneliğimle ilgili tamamen bilgim dışında devam eden bir üyelik sorunu yaşıyor...um. Daha önce 1 yıl kampanyalı abonelik kullanmıştım ve bu sürenin sonunda aboneliğin bitmesini beklerken, iptal edilmemesinden kaynaklı olarak Aralık 2025’ten 01.03.2026 tarihine
1
Fenerbahçe Paketiyle Galatasaray Maçına Erişememe Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih e...ttim ve paket içeriğinde 8 adet beın Sports kanalına erişimim olacağı açıkça belirtiliyordu. Daha önce aynı paketle farklı Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebildim. Ancak

Modül Arızası Ve Yüksek İşçilik Ücreti Talebi Sonrası Çözüm
Yaklaşık 2–2,5 ay önce kullanmakta olduğum Digiturk cı modülüm arızalandı. Beın Sports kanalını açtığımda sürekli beyaz ...ekranda kalıyor, e304 hatası alıyordum. 3555’e SMS gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp çözüm aradım ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sonrasında modül yuvasının arız




























