Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beın Sports İnternet Aboneliği Açtırma Sürecinde Sürekli Yönlendirme Ve İşlem Yokluğu

profile
16 Mayıs 17:27
7

Konya Selçuklu’daki yeni adresim için yaklaşık 1 haftadır beın Sports (Digiturk) üzerinden internet aboneliği açtırmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamadım. Geçen haftadan bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt bile oluşturulamadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda “ilgili birim sizi arayacak, şu birime yönlendiriyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Bir haftadır sadece telefon bekler ve peşlerinden koşar durumdayım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Lig TV üyeliğimi de yenilememe kararı aldım.

Uzun süredir müşterileri olarak böylesine basit bir işlemde bu kadar oyalandığımız için kendilerine çeki düzen vermeleri konusunda uyarılmalarını ve tarafıma yaşatılan bu aksaklık nedeniyle bir özür borçları olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası Nakil İşlemi Gecikti, Hizmet Alamadan Ödeme Yapıyorum

profile
10 Aralık 2025 21:46
259

Bein Sports Kurulumunun Gelmemesi Ve İletişimsizlik

profile
13 Şubat 23:47
296
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 11:46
960
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Üyeliğim Olmasına Rağmen Maç İzleyemiyorum, İade Talep Ediyorum

profile
21 Şubat 19:44
259
aktif-uyeligim-olmasina-ragmen-mac-izleyemiyorum-iade-talep-ediyorum-2.jpg
aktif-uyeligim-olmasina-ragmen-mac-izleyemiyorum-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
15 Eylül 2025 18:47
905

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz