to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında 444 2 373 numaralı beın Sports müşteri hizmetlerini aradım. Bana hediye olarak gönderilen beın Sports indirim kodunu kullanarak üye olmak istedim ve bu işlem için belirtilen numarayı aradım.
Görüşmede, kodu kullanmak ve abonelik işlemini yapmak istediğimi söylediğimde, temsilci bu numaradan yapılmadığını, başka bir numarayı aramam gerektiğini belirtti. Ben de diğer numaradan müşteri hizmetlerine bağlanamadığımı açıkça ifade ettim. Buna rağmen temsilci bu sefer de indirim kodundan işlem yapmadıklarını söyleyip, son derece ukala ve saygısız bir tavırla konuşmayı sonlandırarak telefonu yüzüme kapattı.
Hem indirim kodumu kullanamamış olmam hem de bir müşteri olarak bu şekilde saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam nedeniyle çok rahatsız oldum. İndirim kodumu kullanarak abonelik işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve bu telefon görüşmesindeki temsilci hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bein Sports üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır her gün +90 (850) 443 40 96 numaralı çağrı merkezi tarafından aranıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen, sürekli yeni üyelik satmaya çalışıyorlar. Aramalar sırasında telefonu yüzüme kapatıyorlar ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu du...
Beın Sports “Sporun Yıldızı” paketiyle yaklaşık 7-8 yıldır aboneyim. Üyeliğim bitmek üzereyken bana sunulan yenileme teklifleri, yeni üyelere sunulan fiyatlardan daha yüksek oldu. Müşteri hizmetleriyle 18.10.2025 Cumartesi günü görüştüğümde bana 342 TL, 412 TL ve 449 TL gibi farklı fiyatlar sunuldu,...
Bein Sports ile 7 Şubat 2026 tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen Ocak ve Şubat ayları için faturama yaklaşık 800 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir taahhüt i...
31.10.2025 tarihinde saat 17.25 ile 17.35 arasında Bein Sports müşteri hizmetleri üyelik iptal birimini (0212 273 73 73) aradım. Görüşme sonlandırıldıktan sonra telefonun hala açık olduğunu fark ettim ve müşteri temsilcisinin, arkamdan “Bu insanlar hep alışmış...” şeklinde konuştuğunu duydum. Temsil...
25.02.2026 tarihinde 0850 270 06 11 numaralı hattan arandım. Görüşmede internet taahhüdümün yenileceği, bunun yanında Bein Sports üyeliğinin de hediye olarak verileceği söylendi. Herhangi bir ek ücret ödeyeceğim belirtilmediği için, sadece taahhüt yenilemesine onay verdiğimi düşündüm. Ancak 08.03.2...
Yorumlar