Üyelik Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
30 Ağustos’ta Eskişehir’deki Bein Sports bayisine giderek yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 gün içinde eve gelip bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de arayan.
Bu süreçte bayiyi ve Bein Sports müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çoğu zaman yoğunluktan dolayı telefonlar açılmadı, ulaşabildiğimde ise “size geri dönüş yapacağız” denilip herhangi bir dönüş yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sürelere uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yeni üyelik kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi halde başvurumu iptal ederek herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.













