to read complaints and reviews, or file yours.BeIN Sports Paketi Süper Lig Maçları Görülemiyor
Mobil uygulama üzerinden aylık 499 TL’lik beın Sports paketini kullanıyorum. Bu paketi almadan önce Süper Lig maçlarını izleyebileceğim özellikle söylendiği için tercih ettim. Geçtiğimiz ay Fenerbahçe – Konyaspor maçını hiçbir sorun yaşamadan izledim. Ancak dün oynanan Galatasaray – Başakşehir maçını açmak istediğimde ekrana “Yetkisiz içerik, izlemek istediğiniz kanal mevcut paketinizde bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı geldi ve maçı izleyemedim. Benzer uyarıyı daha önce bazı maçlarda da aldım.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandım, bana şifremi değiştirmemi söylediler. Şifre değişikliğini yapmama rağmen aynı uyarıyı almaya devam ettim ve sorunum çözülmedi. Hem paket satılırken verilen bilgiyle yaşadığım deneyim birbiriyle çelişiyor hem de aynı paketle bazı Süper Lig maçlarını izleyip bazılarını izleyememek beni mağdur ediyor.
Süper Lig maçlarını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim şekilde paketimin düzeltilmesini veya paketimin kapsamı ve ücretlendirmesiyle ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Banada aynısı oldu aldığım paket 03.10.2026 tarihine kadar Süper Lig maçlarını veriyormuş. Geçen sene de kullanıyordum o zaman hediye vermişler maçları ama bu sene kısıtlamışlar ve bana bu paket sunulduğunda izleyebileceğim yönündeydi ki ben zaten Fenerbahçe maçları dışında uygulamaya girmiyorum bile gerekli açıklamayı yaparak hem buraya hem de CİMER üzerinden şikayette bulundum. Sizin sorununuz çözüldü mü?