Bein Sports Kurulumunda Randevu İptalleri Ve Bilgi Eksikliği

Bein Sports uydu alıcısı kurulumu için Zeytinburnu’ndaki adresime randevu oluşturdum. Dün saat 13:00 için randevu verildi, ancak kurulum yapacak bayi gelmedi. Bugün için de saat 14:00’e tekrar randevu verildi, buna rağmen yine gelen olmadı.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda bayii ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İki gündür evde kurulum için beklemek zorunda kalıyorum ve zaman kaybı yaşıyorum.

Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.