to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Süper Lig Paketi Yanlış Uzatıldı, Hızlı Düzeltme Talebi
Trendyol Süper Lig paketinin uzatılmasını talep etmeme rağmen sistemde futbol paketi yerine başka bir paket uzatılmış görünüyor.
Cumartesi ve pazar günü boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de sosyal medya ve e-posta kanallarından durumu ilettim ancak buna rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. Müşteri temsilcisine net şekilde Trendyol Süper Lig paketini devam ettirmek istediğimi belirtmiştim, o günkü telefon kayıtları dinlenirse bu açıkça görülecektir.
Müşteri numaram 1024635521’dir. Futbol maçı paketimin eski haline getirilmesini ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol Süper Lig paketimin uzatılması yerine farklı bir paket uzatılmış, telefon, sosyal medya ve e-posta ile defalarca iletişime geçtim ancak sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri temsilcisine net olarak talebimi ilettim ve kayıtların incelenmesini istiyorum. Şu an marka sürecinden çok uzak bir yönetimle karşı karşıyayım.
