BDDK onaylı

Yakın zamanda bankacılık işlemlerinde kullanılan güvenlik yöntemleriyle ilgili ciddi endişelerimi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na iletme ihtiyacı duydum. Özellikle birçok bankanın kredi kullanımı, EFT/havale, nakit avans ve benzeri önemli finansal işlemlerde sadece ses kaydıyla, telefond...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde saat 19:23’te kartımdan 56.000 TL, bilgim ve onayım dışında sahte bir internet sitesi üzerinden çekilmiştir. Bu işlem tamamen dolandırıcılık niteliğindedir ve banka güvenlik sistemleri sorumluluğu kapsamında tarafıma koruma sağlamak zorundadır. ...

Haksız Yatırım Hesabı Bakım Ücreti Kesintisi hakkında Şikayet Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Bankanız nezdinde tarafıma ait 3 adet yatırım hesabı bulunmaktadır. Ancak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan, her bir hesaptan 395 TL olmak üzere toplam 1.185 TL “...

Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir şekilde bu ücrete dair onay vermedim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor...

TEB tarafından geçtiğimiz yıl kredi kartı başvurusu için arandım. Maaş müşterisi olmadığımı, bu yüzden özellikle aidat ödemek istemediğimi ve bu nedenle kart çıkartmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “Aidatınız olduğunda ararsınız, iptal edilir, merak etmeyin.” denildi, kart aidatı ücreti ...

VakıfBank Gayrettepe şubesinden 2023 yılında taşıt kredisi kullanarak aldığım aracımın son üç taksitini 13.01.2026 tarihinde erken kapattım ve aracın üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Şubedeki görevli tüm işlemleri yaptığını ve rehinin en geç bir gün içinde kalkacağını belirtti. Ancak b...

Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş.'nin BDDK onaylı bir kuruluş olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır birçok illegal bahis sitesinde bu firmanın IBAN hesaplarının kullanıldığını fark ettim. Şirketin hesaplarının bahis şirketlerine kiralanması ve bu şekilde illegal faaliyetlere aracılık edilmesi,...

TMSF ve BDDK onaylı olduğu için güvenip kullandığımız Payfix uygulaması yaklaşık 5 aydır hâlâ kapalı ve bu güveni sağlayan kurumların yetersiz, hızlı bir aksiyon almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İçeride bir miktar param var ve ihtiyacım var. Artık çözüm beklemiyoruz, sorunun tamamen hallolma...

Kredi kartım üzerinden Frink adlı uygulama tarafından 6 ay boyunca haberim olmadan ve SMS doğrulaması yapılmadan, toplamda 9900 TL tutarında otomatik ödeme tahsilatı yapılmıştır. (Örnek faturalar ektedir.) İlk işlemlerde SMS onayı istenmişken, sonraki yüksek tutarlı ödemelerde hiçbir şekilde bilgil...

Sn. Yetkili, İş Bankası personeliyim diye arandım. 05.06.2025 tarihinde saat 11.30'da yanıltılarak, 0505********67 numaralı telefondan aranıp onay kodu vererek 58.000 TL FAST işlemiyle hesabımdan para çekilmiştir. Olumsuz aktarımı fark edince vadeli hesabım genel müdürlük tarafından kapatılmış. Müşt...

BDDK'ya kayıtlı Hep Para uygulamasına üye oldum. Uygulamaya kayıt işlemlerini tamamladım ve kendi hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Para çok kolay bir şekilde Hep Para hesabıma ulaştı fakat 20 gündür parayı tekrar kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Sosyal Medya üzerinden yönlendirildiğim bir link ile, yaklaşık 1.5 ay önce “Northern Trust Yatırım” adı altında bir WhatsApp grubuna eklendim. Play Store'dan banka ve kimlik bilgileriyle “Northern Trust” programını indirip hesap açtırdılar. Farklı şirket ve banka hesaplarına, açıklama yazmadan para ...

VakıfBank'tan mobil bankacılık üzerinden çektiğim krediden 'kazandıran tarife' adı altında para kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bankanıza gidip halletmeniz gerektiği ve onay alınırsa belki iade yapılabileceği söylendi. Bu paranın ne için çekildiğini sorduğumda, düşük faizli kredi veril...

Garanti BBVA Mobil üzerinden 16 Mayıs 2025 Cuma gecesi saat 23:00 sularında, 2,74 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı; fakat yedi senedir müşterisi olduğum banka, belge talebinde bulundu ve bu belge nüfus cüzdanıydı. Tüm onaylardan sonra bana gönderilen teklif mek...

Merhabalar, Yapı Kredi bankasından kaynaklanan ürünlerimden dolayı T**** K***** Hukuk bürosu ile görüşme halindeyim. Kredi ve kartı olmak üzere 2 ürünümün kapama bakiyesi 188.000 TL'dir. Bir önceki şikayetimde bu rakamı ancak 12 taksit halinde ödeme imkanım olduğunu belirtmiştim. T**** K***** Bürosu...

Bankalar kredileri mobil ve internet bankacılıktan tahsis işlemlerine kapalı olsun çünkü çalınma vakalar var tanıdıklar bile var. O yüzden dijitalden krediler kullandırılmasın banka şubeden onay alındıktan sonra sistemden yapılabilir. Bu şekilde işlemler

Merhaba. Hiçbir gelir beyanı olmayan vatandaşların kredi kartlarına yüksek limit tanımlaması yapıyorsunuz. Hatta icralık durumu devam edenlerin bile kredi kartı limit artışlarına bankalar onay veriyor. Asıl meseleye gelelim: Ben yaklaşık 10 yıldır çalışan bir kamu çalışanıyım. 62 bin TL net maaşım v...

Yaklaşık 14 yildir ING Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı olarak 840,00 TL ücret yansıtılmıştır. Öncelikle, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6502 sayılı yasası gereğince, kredi kartı aidatları konusunda tü...

Akbank, kaybettiğim kredi kartımı aradığım ve bilgi verdiğim halde iptal etmedi. Bugün para çekmek için gittiğim Akbank ATM'de ATM kartımı yuttu ve aradığımda, 'Kartınız iptal, biz istersek iptal ederiz, istersek etmeyiz' cevabını aldım. Var mı böyle bir şey? Kaybettiğim kredi kartı iptal edilmiyor,...

Bugün saat 18:50 civarında, İzmir Bayraklı mansuroğlu eczane durağı A101 mağazasına girdiğimde, bir personel yanıma gelerek hadi uygulamasıyla ilgili bilgi verdi ve alacağım tüm ürünlerde geçerli iade olacağını belirterek uygulamayı yüklememi istedi. Personel çok baskıcı bir şekilde hareket etti. D...

T.C. kimlik numaram ve ses kaydım başkalarının eline geçmiştir. Aşağıda yazılı bankalarda hesabım bulunmamaktadır. Adıma yapılacak hiçbir hesap açılışını ıslak imzam ve onayım olmadan kabul etmiyorum. 1- Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş. 2. Türkiye Halkbank A.Ş. 3. Türkiye Vakıflar Bankası T.A...