Türkiye İş Bankası’na ait maaş hesabıma 15.05.2026 tarihinde yatan 76.329,14 TL tutarındaki maaşım, gecikmiş kredi borcum gerekçe gösterilerek hiçbir onayım alınmadan ve yaşamımı sürdürebileceğim asgari tutar dahi bırakılmadan banka tarafından tamamen tahsil edilmiştir. Bu işlem sonucunda kira, gıda, ulaşım ve diğer temel ihtiyaçlarımı karşılayamayacak duruma düşmüş bulunmaktayım.
Maaş hesabıma yatırılan ücret, benim ve ailemin tek geçim kaynağıdır. Borcun tahsili amacıyla maaşın tamamına el konulması; ölçülülük, iyi niyet ve tüketicinin korunması ilkelerine açıkça aykırıdır. Tarafıma herhangi bir makul yapılandırma veya ödeme planı önerisi sunulmadan, hiçbir insani değerlendirme yapılmadan maaşımın son kuruşuna kadar çekilmiş olması kabul edilemez bir uygulamadır. Bankanın, ekonomik zorluk yaşayan bir müşterisini tamamen çaresiz bırakacak şekilde hareket etmesi hem etik hem de hukuki açıdan ciddi soru işaretleri barındırmaktadır.
Bu işlemle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim; ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı, BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Öncelikle hesabımdan tahsil edilen maaş tutarının, yaşamımı sürdürebileceğim seviyede bir kısmının derhal tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararların tazmini için resmi süreçleri başlatacağımı, konuyu tüm yasal platformlarda takip edeceğimi kamuoyunun bilgisine sunarım.
Yorumlar