BDDK mağdur

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9716 olan kredi kartımın borcu için, üç dönemdir asgari ödeme gecikmesi bulunması s...ebebiyle BDDK’nın ilgili yasal mevzuatı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mayıs ayından bu yana müşteri hizmetlerini ve yapılandırma/gecikme birimini defalar...

Merhaba, ​Müşteri İlişkileri Bölümünüz tarafından tarafıma gönderilen resmi e-postada, 500,17 USD tutarındaki bedelin ...13.04.2026 tarihinde 6606-681785 numaralı USD hesabıma alacak kaydedildiği ve işlem yapıldığı bildirilmiştir. ​Ancak güncel hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çok ciddi bir usu...

2026 yılından itibaren BDDK’nın aldığı kararlar doğrultusunda kredi kartı nakit avans, taksitli nakit avans ve kredi yap...ılandırma işlemlerinde belirli düzenlemeler getirildiği söylenmesine rağmen, bankaların önemli bir kısmının bu kurallara uymadığını görüyorum. Özellikle vatandaş lehine olması gere...

Aktif Bank’ta bulunan ve yaklaşık 1 aydır gecikmede olan ihtiyaç kredilerim için bankayı arayıp borcumu ödemek istediğim...i, buna uygun bir yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Görüşmemde kaydımı oluşturduklarını, yapılandırmanın olumlu olduğunu ve bana uygun oranlarla dönüş yapılacağını söylediler. ...

Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kayseri Argıncık Şubesi’ne bağlı hesabıma tanımlı, müşt...eri numarası 42424880 olan kredi kartımdan, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında iznim ve onayım olmadan “yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında çeşitli tutarlarda kesintiler yap...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı yaklaşık üç yıldır ak...tif olarak kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olm...

10.05.2026 tarihinde saat 08:38 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi 57. Alay Caddesi üzerinde bulunan tüm ...bankalar ortak ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM paraya el koydu ve ekranda “1394ATM26009075 referanslı ATM nakit itirazınız 10.05.2026 08:...

Yaklaşık iki senedir kapatılmış olan 12. İcra Dairesi’ne ait eski bir icra dosyası yüzünden tüm kamu ve özel bankalar ne...zdinde mağdur ediliyorum. Dosyamla ilgili olarak borcun ödendiğine dair fek işlemi yapılmasına rağmen bu durum bankalara yansıtılmadığı için, kredi ve kredi kartı başvurularım düşü...

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Yaklaşık bir ay önce Denizbank kredi kartımı kapatma talebiyle bankanın mü...şteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu, kartımın altı ay açık kalması şartını ve limitimin düşürülmesini kabul ettim. Ancak müşteri tem...

29.04.2026 günü saat 18:36 itibarıyla Akbank Axess kredi kartımın limiti herhangi bir gerekçe sunulmadan 500.000 TL’den ...25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem, BDDK’nın tanımlamış olduğu 3 aylık uygun faizle yapılandırma süresinin son günü ve mesai bitimi sonrasında, SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Şik...

Şanlıurfa Fuzul Ev'i Haliliye şubesinde araç teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mayıs ayında a...raç teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak dosya masrafı ve temsilci hatası nedeniyle teslimatımın Haziran ayına erteleneceği tarafıma bildirildi. Dosya masrafı olarak benden 28...

BDDK’nın 29 Ocak’ta yayımladığı ve 30 günü geçen kredi kartı ve kredi borçlarının 29 Nisan’a kadar yapılandırılmasına im...kan tanıyan mevzuat kapsamında, bankaların bu düzenlemeye uymadığını düşünüyorum. Özellikle ödeme güçlüğü çeken müşteriler için çıkarıldığı söylenen bu düzenlemeden, tam da bu duru...

Aktif Bank’ın uzun süredir müşterisiyim ve toplamda üç adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bunlardan 250.000 TL tutarındaki i...htiyaç kredimin taksitini 38 gün geciktirdim ve bunun üzerine bankanızdan yapılandırma talebinde bulundum. Tarafıma ön onay verilmesine rağmen, daha sonra yapılandırma başvuruma re...

Aralık 2025’te Simpaş’ın araç edinme sistemine Cebeci/Ankara şubesi üzerinden aylık 25.000 TL ödeme yaparak dahil oldum.... Sisteme giriş aşamasında tarafıma 20 kişilik bir grupta olacağım ve şartların buna göre belirlendiği söylendi. Ancak daha sonra aslında 120 kişilik bir gruba dahil edildiğimi öğre...

BDDK’dan yıllardır kredi mağdurları olarak son derece mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Zaten ağır vergi yükü altında ezi...len ve maaşıyla geçinmeye çalışan insanlar olarak, bankaların kredi politikaları ve bunları belirleyen düzenlemeler yüzünden iyice köşeye sıkışmış durumdayız. Mevcut sistem, borçlu...

27.06.2025 tarihinde banka hesaplarımın iznim dışında, tanımadığım kişiler tarafından kullanıldığını fark ettim. O tarih...ten bu yana Yapı Kredi, ING ve İş Bankası nezdindeki hesaplarımla ilgili şubelerden ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca kez durumu bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmemi...

Fuzul Katılım Kağıthane şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansman sü...recinde, 31.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında noter satış işlemlerini ...

Aktif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredilerimle ilgili BDDK’nın yayınlamış olduğu yapılandırma imkânından faydalanmak ist...edim. 2024 yılında çekmiş olduğum ve geri ödemesi yaklaşık 145.000 TL olan ihtiyaç kredimin taksitlerini işsizlik ve çalıştığım yerden paramı alamamam nedeniyle ödemekte ciddi güçl...

Denizbank’a ait kanuni takip sürecine düşmüş kredi kartı borcumu, 11 Ekim 2024 tarihinde Denizbank gişesinden, icra aşam...asına geçmeden önce tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ödeme dekontum ve “borcu yoktur” yazım hâlen elimdedir. Buna rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın, Findeks ve KKB...

03.02.2026 tarihinde İş Bankası Burhaniye Şubesi’nden kullandığım krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu... hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen primlerin iadesini almak için 12.03.2026 tarihinde şubeye giderek dilekçe verdim. Şubeye başvurduğumda önce “iptal edemezsiniz” denile...

Fuzul Oto ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Volkswagen Transporter aracım için 444 63 13 numaralı ile...tişim merkeziyle yaptığım görüşmede, borcumu ve rehin ücretini en geç çarşamba günü ödemem halinde, perşembe günü aracımın üzerindeki rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ben ...

VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” ...olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia...