BDDK Bankaların Borç Yapılandırma Hakkını Reddetmesi

BDDK’nın 29 Ocak’ta yayımladığı ve 30 günü geçen kredi kartı ve kredi borçlarının 29 Nisan’a kadar yapılandırılmasına imkan tanıyan mevzuat kapsamında, bankaların bu düzenlemeye uymadığını düşünüyorum. Özellikle ödeme güçlüğü çeken müşteriler için çıkarıldığı söylenen bu düzenlemeden, tam da bu durumda olan biri olarak ben faydalanamıyorum.

Enpara kredi kartımda yaklaşık 80.000 TL, Akbank artı hesabımda ise yaklaşık 50.000 TL borcum bulunuyor. Akbank ile yaklaşık bir aydır, Enpara ile ise bir gün öncesine kadar olmak üzere düzenli şekilde yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse her gün bankalar tarafından aranıyor, ödeme baskısı altında tutuluyorum. Buna rağmen, borçlarımı yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istediğimi defalarca belirtmeme karşın talebim kabul edilmiyor.

Her iki bankaya da BDDK mevzuatına göre yapılandırma talebimi ilettiğimde, herhangi bir somut gerekçe sunmadan yalnızca “uygun değilsiniz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum. 30 gün gecikme şartının mevcut olmasına rağmen, ekstra bir şart açıklanmadan bu taleplerin reddedilmesi hem hakkaniyete aykırı hem de mevzuatın fiilen uygulanmadığı izlenimini yaratıyor. Sürekli aramalarla psikolojik baskı kurulurken, yasal hakkım olduğunu düşündüğüm yapılandırma seçeneğinin sunulmaması da ayrıca rahatsız edicidir.

Bu nedenle BDDK’daki yetkililerin konuyu incelemesini, yayımlanan mevzuatın gerçekten uygulanıp uygulanmadığını denetlemesini ve Enpara ile Akbank başta olmak üzere bankalara bu yapılandırmayı fiilen uygulatmasını talep ediyorum. Çıkarılan düzenlemelerin arkasında durulmasını, ödeme zorluğu yaşayan ve iyi niyetle borcunu ödemek isteyen vatandaşların mağdur edilmemesini istiyorum.