to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın Yasal 48 Aylık Borç Yapılandırma Talebimin Keyfi Reddi
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9716 olan kredi kartımın borcu için, üç dönemdir asgari ödeme gecikmesi bulunması sebebiyle BDDK’nın ilgili yasal mevzuatı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Mayıs ayından bu yana müşteri hizmetlerini ve yapılandırma/gecikme birimini defalarca aramama rağmen, tarafıma hiçbir somut ve yasal gerekçe sunulmadan yalnızca “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi. Şu an kredi kartı borcum yaklaşık 505.771,72 TL seviyesindedir ve bu tutarın ödenebilmesi için yasal çerçevedeki taksitlendirme imkânından yararlanmam hayati önem taşımaktadır.
BDDK kararları ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bu keyfi ret nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. QNB Finansbank’ın, BDDK’nın belirlediği düzenlemelere uygun şekilde hareket ederek kredi kartı borcumu 48 ay vadeli yasal yapılandırma kapsamına almasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank ben yurt dışında iken dijital imkanlar daha henüz gelişmemişken kredi kartı borcumun 10 katı hesabımda varken hesaptan çekmek yerine şirret bir avukat ile Bemi muhatap edecek kadar kalitesiz bir banka bir dönem ev sahibine ödeme bile yapmadım bankasını değiştirttim ok kadar nefret ediyorum onlardan 1 notebook bedeli için benden 3 tanesinin parasını aldılar dediğim gibi hesabımdan çekmediler katmerli beni resmen becerdiler