
Gelirimin Üzerinde Kredi Verilmesi Ve Uygun Yapılandırma Talebi
İki yıl önce bir bankadan 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi verilirken, gelirime göre değerlendirme yapılmadan, gelirimden daha yüksek taksitlere yol açacak şekilde limit tanımlandığını ve gelirimden fazla kredi verildiğini düşünüyorum. Bugün itibarıyla, faizlerle birlikte bor...
İkinci Konut Kredisi Kısıtlamaları Şehir Değiştirmek İsteyenleri Mağdur Ediyor

BDDK’nın ikinci ev için konut kredilerine getirdiği kısıtlamalar nedeniyle hiçbir bankadan konut kredisi kullanamıyorum. Tüm bankalara başvurmama rağmen, ikinci konut alımı için BDDK düzenlemeleri gerekçe gösterilerek kredi taleplerim reddediliyor. Özellikle başka bir şehirde yaşamak ve hayatını or...
Maaş Haczi Devam Ederken Hesabımdaki Paranın Da Çekilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Garanti Bankası’ndaki kredi borcum nedeniyle maaşıma haciz uygulanıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır maaşımdan kesinti yapılmasına ek olarak hesabımdaki paranın da çekildiğini görüyorum. Bu durum yüzünden faturalarımı ödeyemiyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum ve adeta yaşam ...
Geçmiş Borçlarımın Sicilime Etkisi Hâlâ Devam Ediyor

VakıfBank nezdindeki geçmiş borçlarımdan kaynaklanan kanuni takip kayıtlarımı yıllar önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen, bu kayıtların hâlen Kredi Kayıt Bürosu ve Findeks raporumda görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl BDDK’ya sicil affı konusunda başvuruda bulundum ve bu çerçe...
Onbank Kredi Kartı Ekstre Ve Ödeme Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık üç aydır Onbank kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın sisteminde kredi kartı için ne ekstre görüntüleme menüsü ne de düzgün bir ödeme menüsü bulunmuyor. Bu nedenle hangi tarihte ne kadar borcum olduğunu, neye ödeme yaptığımı göremiyorum, tarafıma ekstre de iletilmiyor. Hesabıma para...
Düzenli Ödeyen Müşteriye Kredi Kartı Limit Artışı Yapılmıyor

Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve düzenli olarak, hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim hâlâ 5.000 TL olarak görünüyor. Limit artışı talebinde bulundum ancak bankadan olumsuz dönüş aldım. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif kullanan bir ...
BDDK Emekli Maaşıma Konulan Bloke Nedeniyle Maaş Taşıma Hakkım Engelleniyor

Yaklaşık 6 aydır emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak Türkiye İş Bankası Ankara Cebeci Şubesi, kredi ve KMH hesabım nedeniyle maaşıma bloke koyduğu için hiçbir bankaya maaş taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Emekli maaşım üzerinde fiilen tasarruf edemiyor, maaşımı istediğim ban...
Mobil Bankacılıkta Ekran Görüntüsü Yasağı Mağduriyet Yaratıyor

Bankaların mobil uygulamalarında ekran görüntüsü almanın yasaklanmasını etik bulmuyorum ve bunun yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Özellikle para yatırma ve ödeme gibi karmaşık işlemlerde hata olup olmadığını sonradan kontrol edebilmek için ekrana ait bir kayıt tutmaya ihtiyaç duyuluyor. 25...
BDDK Veli İzni Ve Bilgisi Olmadan Kullandırılan Kredi

Akbank’ın Ankara Polatlı şubesinde adıma açılan kredi ve gönderilen kredi kartı ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Ben zihinsel engelliyim ve psikiyatri ilacı kullanıyorum, ilaçlarımı kullanmadığımda 5 yaşındaki bir çocuk gibi oluyorum. Buna rağmen annemin izni ve bilgisi olmadan, bizim imzamızı ku...
Bilgim Dışında Yapılan 21104 TL Tutarındaki İşlem Mağduriyetimi Artırdı
Yapı Kredi banka kartımdan 01.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 21.104 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmamış olup kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmıştır. Olayı fark eder etmez bankama ve Türkiye Bankalar Birliği ilgili birimine başv...
Hayat Sigortası Poliçemin İptal Edilip Ödenen Primlerin İadesini İstiyorum

İş Bankası’ndan 17.10.2025 tarihinde 10000009131645 numaralı hayat sigortası poliçesini yaptırdım. Bu poliçe kapsamında şu ana kadar toplam 10.855,21 TL prim ödemesi yapılmış durumda. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve bugüne kadar ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir şekilde b...
ATM'ye Yatırılan Paranın Kaybolması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Kredi Kartı İptaline Rağmen Harcama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Yapı Kredi World kredi kartımı 15.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımın sistemde aktif kalmaya devam ettiğini ve buna bağlı olarak ek kartımdan da harcama yapılmaya devam edildiğini fark ettim. İptal talebime rağmen kartlarımın kapanmaması sonucu toplamda 4.090 TL ...
QNB Finansbank Mobil Uygulamasındaki Tarih Hatası Nedeniyle Haksız Faiz Uygulaması

QNB Finansbank kredi kartımda, bankanızın uygulamasındaki ciddi tarih hatası nedeniyle tarafıma tamamen haksız bir faiz yansıtılmıştır. Kartımın ayarlar bölümünde son ödeme tarihi 15 olarak görünmesine rağmen, ana sayfada 14 olarak gösterilmektedir. Ayarlarda belirtilen tarihe güvenerek ödememi 15’i...
Erken Kapama Tutarındaki Anlamsız Artış Ve Şeffaflık Talebi

Yapı Kredi bankasından ihtiyaç kredisi kullandım ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak kredi taksitlerini eksiksiz ödememe rağmen, erken kapama tutarı her gün artmaya devam etmektedir. Bu durum, hem hukuki açıdan hem de Tüketici Hakları açısından izaha muhtaç bir uygu...
Yüksek Kredi Notuna Rağmen Sürekli Kredi Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği
Kredi notum 1620 olmasına rağmen Temmuz 2025’ten bu yana farklı bankalardan yaptığım kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Son olarak VakıfBank üzerinden 135.000 TL tutarında 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve yine olumsuz yanıt aldım. Şubeye gittiğimde puanımın yeterli olduğu...
İzinsiz Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mars Finansal Yazılım’ın Titanium üyelik hizmetini Android cihazım üzerinden kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onay alınmadan hesabımdan kredi kartı ile 5.500 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiş ve bana herhangi ...
Kredi Kartı Yapılandırmasında Yüksek Taksit Ve Faiz Mağduriyeti

İş Bankası kredi kartı borcum için BDDK kapsamındaki yapılandırma seçeneğinden yararlanmak istedim. Çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım ve ilk başta 48 ay vade ile aylık 34.500 TL taksit tutarıyla yapılandırma yapıldı. Bu yapılandırma kapsamında 3 taksit ödedim, ancak taksit tutarının çok yüks...
BDDK Yasal Haklara Rağmen Kredi Ve Bankacılık İşlemlerinde Süregelen Mağduriyet!

Resmi Gazete’de yayımlanan Bireysel Bankacılık ve Sicil Affı Kanunu kapsamında, 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren yasa ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca, geçmişteki kredi, kredi kartı, çek ve senet borçlarına ilişkin olumsuz kayıtların dikkate alınmaması gerektiği açıkça belirtilmiştir. ...
Bilgim Dışında 100.000 TL Kredi Çekildi, Acil İptal Ve İade Talebi

Akbank ihtiyaç kredisi hesabım üzerinden, dün akşam saatlerinde bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Mobil uygulamam kopyalanarak bu işlemin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Bu işlem kesinlikle şahsıma ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmamıştır. D...
Yapılandırılan Kredi Kartım Borcumu Büyük Oranda Ödememe Rağmen Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 ay önce internet bankacılığı üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında, borcun %50’si ödendiğinde kartın kullanıma açılacağı belirtildi. Ancak şu anda borcumun %80’inden fazlasını ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizme...
BDDK Limit Azaltmada Oyalama, Artırmada Hızlı İşlem: Çifte Standart!

Kredi kartı limit azaltma talebinde bulundum. 7 gün içinde işlemin gerçekleşeceği yazıyor. Daha önce de azaltma talebi yaptım. Tam 7 gün geçince düşürüyorlar. 1 dakika. Bile önce değil. Artır dediğimde anında artırıyor. Ama düşürmeye gelince bekletiyor. Diğer karta limit açmam lazım ama Denizbank yü...
Emekli Maaşım Teminat Gösterilmesine Rağmen Tüm Bankalardan Kredi Reddi Yaşıyorum
Emekli maaşı alan bir vatandaş olarak, borçlarımı kapatmak amacıyla Ziraat, VakıfBank, Enpara, TEB, ING ve Garanti gibi birçok bankaya emekli kredisi başvurusunda bulundum. Maaşımda icra kesintisi olmasına rağmen, her ay bana kalan tutar geçimime yeterli oluyor ve devlet güvencesinde düzenli bir gel...
