Kredi Yapılandırma Talebim Banka Politikaları Nedeniyle Gerekçe Sunulmadan Reddedildi

Nikolay Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili son 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Buna rağmen iyi niyetle borcumu düzenli ödeyebilmek için kredi yapılandırma talebinde bulundum; ancak banka, gelir durumumu ve ödeme niyetimi dikkate almadan, herhangi bir somut gerekçe sunmaksızın sadece “banka politikaları” ifadesine dayanarak talebimi reddetti. Kredi numaram 80469308’dir.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı kararında, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 93’üncü maddesi ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 14’üncü maddesi ile ilgili yönetmelik hükümleri çerçevesinde; karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin, borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içinde talep edilmesi halinde, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla 48 ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabileceği açıkça belirtilmiştir.

Ben de bu düzenleme doğrultusunda, borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek amacıyla başvuru yapmışken, hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan yalnızca soyut “banka politikaları” ifadesiyle olumsuz dönüş yapılmasını hakkaniyetli bulmuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

İhtiyaç kredimin söz konusu BDDK kararı kapsamında yeniden ele alınarak, mevcut borç bakiyemin azami 48 aya kadar vadelendirilecek şekilde yapılandırılmasını ve yapılandırma başvurumun hangi somut gerekçelerle reddedildiğinin tarafıma açık, net ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.