to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’ndan 11.09.2025 ve 27.04.2025 tarihlerinde biri 100.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere iki adet kredi kullandım. Bu kredilerle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi, ancak bu hayat sigortası poliçelerini iptal ettiremiyorum.
Bugün TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ve Beşiktaş şubesindeki bireysel bankacılık birimiyle görüştüğümde, hayat sigortası iptali konusunda kendilerinin yetkisinin olmadığını, ayrıca iptalin yalnızca 15 gün içinde yapılabileceğini ilettiler. Müşteri temsilcisi M***** Bey ve Beşiktaş şubesindeki çalışanlar, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Yapı Kredi ve Akbank’ta kullandığım kredilerde aynı talep için herhangi bir süre kısıtlaması olmadan BDDK mevzuatına uygun şekilde hayat sigortası iptal işlemlerim yapılmışken, TEB’de aynı uygulamanın yapılmaması beni mağdur etmektedir. Mobil bankacılıkta poliçe ve kredi bilgilerim kayıtlıdır, istenmesi halinde kolayca kontrol edilebilir.
TEB’den kullandığım kredilere bağlı hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primlerin tarafıma iade edilmesini, sürecin BDDK mevzuatına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs 2025 tarihinde TEB uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi çektim ve BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. Sigorta üzerinden, poliçe numarası 64265...
28 Mart 2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi çektim ve Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı üzerinden poliçe numarası Z8915971100 olan 13.068,25 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Den...
Türkiye Ekonomi Bankasından çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında adıma uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK ®® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un il...
Türkiye Ekonomi Bankasından çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında adıma 5813**25-0 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK ®® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...
Yorumlar