Risk Merkezi Kayıtları Güncellenmemesi Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddediliyor

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na,

2022 yılında Denizbank a. Ş.’den kullandığım ticari ve bireysel kredilere ilişkin tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Banka tarafından tarafıma “borcu yoktur” yazısı düzenlendi, ticari ve bireysel hesaplarım kapatıldı ve bu durum Denizbank Genel Müdürlüğü tarafından da resmi olarak teyit edildi. Bu hususa ilişkin banka yazıları ve kapanış belgeleri tarafımda mevcuttur.

Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi kayıtlarımda söz konusu kredilere ilişkin kayıtlar fiilen olumsuz etki yaratmaya devam etmektedir. Bu nedenle farklı bankalara yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli reddedilmekte, finansal itibarım zedelenmekte ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Yaklaşık bir ay önce gerekli güncellemelerin yapılması için başvuruda bulunmuş olmama rağmen, Denizbank tarafından Risk Merkezi nezdinde halen herhangi bir düzeltme/güncelleme yapılmamıştır. Bu durum, bankanın mevzuattan kaynaklanan doğru ve zamanında bildirim yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya eksik yerine getirmesi anlamına gelmektedir.

Borcu olmadığı resmi belgelerle sabit olan bu kredilere ait Risk Merkezi kayıtlarımın ivedilikle düzeltilmesi veya silinmesi için Denizbank a. Ş. Hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bankanın yükümlülüklerini yerine getirmesi konusunda talimatlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin ifasını arz ederim.