to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait esnek hesap kredimle ilgili, müşteri hizmetleri tarafından yapılan yoğun ve taciz eder gibi aramalardan şikayetçiyim. Kredi borcum olduğu dönemlerde, her gün defalarca kez aranıyorum.
Arandığımda “müsait değilim, en kısa sürede ilgileneceğim” dememe rağmen, görevli kişiler “yine arayacağız” şeklinde tehdit eder gibi konuşuyor ve bu ifadelerin ardından aynı gün içinde bile tekrar tekrar aranıyorum. Bu ısrarcı ve taciz eder gibi sürdürülen aramalar, kendimi baskı altında ve psikolojik olarak rahatsız hissetmeme neden oluyor. Maaş hesabımın da bu bankada olmasına rağmen, sadece bu sebepten dolayı maaş hesabımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
Borçla ilgili sorumluluğumu kabul ediyor, ödememi de yapıyorum; ancak buna rağmen bu kadar sık, ısrarcı ve taciz eder gibi aranmayı kabul etmiyorum. Artık bu şekilde defalarca aranmak istemiyorum. Daha saygılı, ölçülü ve rahatsız etmeyecek bir iletişim dili ve sıklığı talep ediyorum. Ayrıca BDDK 'nın da bu konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Bankada esnek hesap taksiti, kredi kartı borcu yapılandırma kredisi ve diğer ihtiyaç kredilerim için ödeyemeyeceğimi, BDDK kararına göre belirlenen en düşük faiz oranı ile bu borçların yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak, kendilerine böyle bir kararın veya bil...
Sürekli aranıyorum, sürekli rahatsız ediliyorum. Maaş müşterisi olmama ve başka gelirim olmadığını belirtmeme rağmen, 18 Nisan'da ödenmesi gereken kredide sadece 1875 TL eksik olduğu için günde 10 defa aranıyorum. 9 Mayıs, aradan bir ay bile geçmemişken bana ihbarname gönderiyorlar. Ülkedeki adalet ...
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu, maaşımdan haciz yoluyla yaklaşık beş yıl boyunca her ay ortalama 8.000 TL kesinti yapılarak ödedim. Şirket muhasebesiyle de son faiz tutarının kesileceği belirtilmişti ve yaklaşık üç ay önce son kesinti yapılarak borcumun...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. 11 Ekim 2024 tarihinde üyelik aldığım Netflix şirketine ait ürünün ödemesi bankanız tarafından dolar kuru üzerinden yapılmaktadır. Belirttiğim tarihten bu yana yani 6 aydır da bu süreç devam etmektedir. Ödemelerim vadesiz hesabımdan yapılmakta olup, 3 keredir ha...
4 yıldan beri Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. 75 yaşındayım, kronik hastayım. Kredilerimi yapılandırdım, yalnız 'tasfiye kontratı' adı altında emekli maaşımı bankadan çektiler. Yapı Kredi'den şikayetçiyim. Paramın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Tasfiye için imza atmadım, sözleşm...
Yorumlar