to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Kredi Yapılandırma İsteğine Cevap Yok
Denizbank Adana Baraj Yolu Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcum için 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak için talepte bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
BDDK’ya da konu ile ilgili yaklaşık 10 gün önce şikayette bulundum ancak Denizbank tarafından hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Yasal hakkımı kullanmak ve sunulan 48 ay yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum.
İlgili krediye ait T. C. Kimlik numaram 463*****938 olup, borcumun 48 ay vadeli yapılandırma kapsamında yeniden düzenlenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na da yazmanız çok yerinde bir karar olmuş; zira içinde bulunduğunuz durum sadece bankacılık değil, aynı zamanda bir sosyal dayanışma ve barınma hakkı meselesidir. Şikayetvar sitesi için, hem bankanın dikkatini çekecek hem de kamuoyunda vicdani bir karşılık bulacak, daha kısa ama çok çarpıcı şu metni hazırladım: Başlık: Denizbank 48 Ay Yapılandırma Talebim Reddediliyor, Ailem Mağdur Ediliyor! Şikayet Metni: Denizbank bünyesindeki borçlarım için defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka, mobil şube üzerinden sadece ödeme gücümü aşan 12 aylık bir seçenek sunmaktadır. Şu an Ramazan ayındayız; kiramı ve elektrik faturamı ödeyemediğim için ev sahibim tarafından evden çıkarılmakla tehdit ediliyorum. Eşim ve çocuklarımla birlikte temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik, adeta ekmeğe muhtaç bırakıldık. Aile birliğim bu borç sarmalı ve bankanın katı tutumu nedeniyle dağılmak üzere. Konuyla ilgili BDDK, CİMER ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na gerekli başvurularımı yaptım. Denizbank'tan tek talebim, insani koşullar göz önüne alınarak borcumun 48 ay vade ile yapılandırılmasıdır. Bir ailenin sokakta kalmasına göz yumulmamasını ve acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşanacak tüm olumsuz süreçlerden bankanın sorumsuz tutumu sorumlu olacaktır.
Kardeş BDDK 30 günden fazla gecikmesi olan diye karar almış oda 2025 de olmalıymış, BDDK nın şartsız yapılandırma kararı alması gerekliymiş