Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Baymak Müşteri Hizmetinde Telefon Kesintisi ve Saygısız Davranış

37
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Baymak firmasının olayla ilgisi olmadığı çok nazik bir dille anlatıldı. Baymak yetkililerine teşekkür ederim

17 Haziran 2026'da saat 14:00–14:30 arasında Baymak müşteri hizmetlerini klima montaj süresini öğrenmek için aradım. Görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de ben sorumu tamamlayıp sonuç alamadan konuşmayı aniden sonlandırarak telefonu yüzüme kapattı.

Daha sonra Baymak Türkiye hattını aradım ancak bu kez de hiç kimse telefonu açmadı. Ne soruma yanıt alabildim ne de yaşadığım saygısızlıkla ilgili muhatap bulabildim. Müşteri ilişkilerinin bu kadar ilgisiz ve saygısız bir tutum içinde olmasını kabul edemiyorum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle bir daha Baymak’tan hiçbir ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu şikayetimin Baymak yetkililerine iletilmesini ve müşteri ilişkilerindeki bu saygısız tavrın kendilerine açıkça aktarılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 08:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Emrah
21 Haziran 13:49

Baymak firmasının olayla ilgisi olmadığı çok nazik bir dille anlatıldı. Baymak yetkililerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

1.455

Baymak'tan satın aldığım 12'lik klima için Baymak tarafından Emir teknik servis yönlendirilmiştir. 9 Aralık 2024 tarihin...

Baymak Klima Servisi İçin Eğitim Şart!...

1.790

Merhaba, Baymak klima için pazartesi montaj talebinde bulundum. Beylikdüzü servisi Global ısıtma'dan arayarak "5 gün" so...

1 Destek

Baymak Şartlı Klima Kurulumu Hakkında

2.545

Sayın Yetkililer, 13.10.2023 tarihinde Baymak marka bir klima alımı işlemi gerçekleştirdim. 30.000₺ civarında bir ödem...

Baymak Şartlı Klima Kurulumu Hakkında
Çözüldü

Baymak Kombi İçin Servis İlgisizliği ve Gecikme Mağduriyeti

791

"Şikayetim degerlendirilirek çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"

Baymak Yetkili Servis Terbiyesizliği

1.595

Baymak klima aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Aymet İklimlendirme Isıtma Servisi, hizmet vermek için 17.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baymak Klimanın Sesli Çalışması

Baymak KlimanınSesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cihan
Baymak İç Ünitede Tıkırdama Sesi

Baymak İç ÜnitedeTıkırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Kaan
Baymak Klima 7günde Arızalandı, Servis İlgilenmiyor

Baymak Klima7günde Arızalandı, Servis İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Özcan
Baymak Klima İade Hakkımı Kullanmak İstiyorum

Baymak Klima İadeHakkımı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynel
Baymak Dış Üniteden Jeneratör Gibi Ses Geliyor!

Baymak DışÜniteden Jeneratör Gibi Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Baymak Dış Ünite Kusurlu

Baymak Dış ÜniteKusurlu

Profil fotoğrafı
Aykut

Baymak Kategorileri