Muhammed

"Şikayetimden sonra Silva müşteri hizmetleri Benimle iletişime geçti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştıklarını yeni bir ütü masası örtüsü ütü altlığı ve lekelenen kıyafetlerimiz için leke çıkarıcı göndermek istediklerini söylediler. Sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Az önce mesajları kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya verildiğini gördüm. Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunun çözümü için elinden geleni yapan Silva yetkililerine teşekkür ediyorum."