Baymak Kombi Anakart Değişimi İçin Yüksek Nakit Ücreti Ve Kredi Kartı Reddi
Baymak Enerji Dijital model kombim için 12.06.2026 tarihinde İskenderun’daki yetkili servis eve gelerek kombinin anakartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Garanti süresi bitmiş olan bu cihaz için anakart değişimi ve servis ücreti dahil toplam 8.200 TL talep edildi ve bu ödemenin sadece nakit olarak yapılabileceği belirtildi.
Sıfır kombinin yaklaşık 30.000 TL olduğu bir yerde sadece bir kart için 8.200 TL istenmesi zaten oldukça yüksek ve düşündürücü iken, bu tutarın kredi kartı ile ödenememesi benim için ayrıca sorun oldu. Şu anda işlem henüz yapılmadı, sadece bu bedeli nakit ödemem gerektiği söylendi.
Aynı kombiyle daha önce de 3–4 kez üç yollu vana arızası yaşadım ve artık sürekli arızalardan bıkmış durumdayım. Tüm bunların üzerine bir de yüksek tutarlı servis ve parça ücretlerinin zorunlu olarak nakit istenmesi güven kırıcı oldu.
Baymak firmasından özellikle yüksek tutarlı servis ve parça bedellerinin neden kredi kartı ile tahsil edilmediği, neden sadece nakit ödeme istendiği konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Gerekirse bu ödeme politikasının gözden geçirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği, şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü


















