Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Baymak Kombi Anakart Değişimi İçin Yüksek Nakit Ücreti Ve Kredi Kartı Reddi

176
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgilendikleri için teşekkürler

Baymak Enerji Dijital model kombim için 12.06.2026 tarihinde İskenderun’daki yetkili servis eve gelerek kombinin anakartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Garanti süresi bitmiş olan bu cihaz için anakart değişimi ve servis ücreti dahil toplam 8.200 TL talep edildi ve bu ödemenin sadece nakit olarak yapılabileceği belirtildi.

Sıfır kombinin yaklaşık 30.000 TL olduğu bir yerde sadece bir kart için 8.200 TL istenmesi zaten oldukça yüksek ve düşündürücü iken, bu tutarın kredi kartı ile ödenememesi benim için ayrıca sorun oldu. Şu anda işlem henüz yapılmadı, sadece bu bedeli nakit ödemem gerektiği söylendi.

Aynı kombiyle daha önce de 3–4 kez üç yollu vana arızası yaşadım ve artık sürekli arızalardan bıkmış durumdayım. Tüm bunların üzerine bir de yüksek tutarlı servis ve parça ücretlerinin zorunlu olarak nakit istenmesi güven kırıcı oldu.

Baymak firmasından özellikle yüksek tutarlı servis ve parça bedellerinin neden kredi kartı ile tahsil edilmediği, neden sadece nakit ödeme istendiği konusunda açık ve net bir açıklama bekliyorum. Gerekirse bu ödeme politikasının gözden geçirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği, şeffaf bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yusuf
29 Haziran 17:10

Konu ile ilgilendikleri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Kombi Garanti Kapsamındaki Parçayı Değişim Yapmaması

2.841

Baymak kombinin garantili olan ana kartının değişim yapılmaması. Bir hata yaparak, şirket ismine güvenerek Baymak kombi ...

Yüksek Ücret Ödedim, Kombi Tamiri Sonrası Arıza Daha Da Büyüdü

1.505

"19 Aralık 2025 saat 18:45 itibariyle yaklaşık 6 - 7 saattir kombi arıza vermeden çalışıyor. Orijinal su pompası takıldı, oldukça iyi çalışıyor. Umarım uzun bir süre kombi sorun çıkarmadan kullanabilirim. Kabus bitti demek istiyorum."

Baymak Servisi Tarafından Yanıltıldık

3.241

5 gün önce Baymak kombimiz arızalandı Erzincan Baymak yetkili servisi sayın M** Y** hizmet için geldi kombiye baktı elek...

Baymak Servisi Tarafından Yanıltıldık
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baymak Kombiden Sıcak Su Gelmiyor!

Baymak KombidenSıcak Su Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Baymak Servisin Kötü Hizmeti

Baymak ServisinKötü Hizmeti

Profil fotoğrafı
Yunus
Baymak Kombi Bozuldu Durduk Yere!

Baymak KombiBozuldu Durduk Yere!

Profil fotoğrafı
Numan
Baymak Ve Yine Mağduriyet

Baymak Ve YineMağduriyet

Profil fotoğrafı
Selim
Baymak Kombi Felaketi; Garanti 5 Yıl, Kullanım 1 Yıl!

Baymak KombiFelaketi; Garanti 5 Yıl, Kullanım 1 Yıl!

Profil fotoğrafı
Kenan
Baymak Startec Kombi Islık Sesi, E01.04 Alev Eksikliği Hatası

Baymak StartecKombi Islık Sesi, E01.04 Alev Eksikliği Hatası

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Baymak Kategorileri