Garanti Kapsamındaki Baymak Klimam Gaz Kaçaklığı Ve Soğutma Sorunu Çözülmedi

Baymak markalı 12.000 BTU klimamın garantili taşınma işlemini yaptırdım ve bu işlem Baymak yetkili ekipleri tarafından gerçekleştirildi. Taşınma işleminden sonra klima gaz kaçırmaya başladı ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu süre içinde Baymak yetkili servisleri 3 kere eve gelmelerine rağmen sorunu kesin olarak çözemedi. Klimam hâlâ soğutmuyor ve gaz kaçağı problemi devam ediyor. Ürünüm garantili olup, garanti bilgim 5935241 numarası ile kayıtlıdır. İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi, 457. Sokak No: 15 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum ve buraya defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadım.

Benim beklentim, klimamın tamamen sorunsuz şekilde onarılması ya da bu mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesidir. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve özellikle sıcak havalarda klimamı kullanamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.