"Biraz geç oldu ama ürünümü aldım, teşekkür ederim"
Bauhaus İstanbul
125 şikayet
Satın Alınan 60 Cm Banyo Dolabının 80 Cm Olarak Teslim Edilmesi
21.05.2026 tarihinde saat 14:01’de Bauhaus Kozyatağı mağazasından Vera 60 cm banyo dolabı satın aldık. Ürünler bize pers...onel tarafından kapalı kutu halinde teslim edildi ve eve usta gelene kadar bu kutuları açmadık. Evde usta tarafından kurulum yapıldığı sırada lavabo alt dolabının 80 cm olduğunu fa

Bauhaus Kırılan Dolap Ve Aşağılayıcı Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi
25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü




Bauhaus Kozyatağı’nda Poşet Değişim Talebinde Saygısızlık Ve Çözüm Eksikliği
05.06.2026 tarihinde saat 20:36 sularında Bauhaus Kozyatağı mağazasında yaptığım alışveriş sonrası son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Aldığım ürünler arasında kutusu büyük bir avize de bulunuyordu. Kasada ödeme yaparken iki adet poşet satın aldım ancak ödeme sonrası ürünleri poşetlemeye çal
Bauhaus’ta Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Ücret Uyumsuzluğu Sebebiyle İade Talebi
Bauhaus Beylikdüzü mağazasından duş içi kaydırmaz 55*55 gri ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 385 TL fiyat yazmasına ...rağmen kasada 459 TL olarak geçirilmiş. Bunu eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Ürün etiketi ve kasadan verilen fiş şu anda elimde mevcut. Alışveriş sonrasında

Bauhaus'tan Çıkış İşlemi Yapılmadığı İçin Tescil Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Bauhaus İstanbul şubesinden geçen hafta iki tekerlekli arabanın arkasına takılan bir römork satın aldım. İlk gönderimde ...daha küçük bir model gönderdiler, hatayı kabul edip sonradan doğru ürünü teslim ettiler ve uygunluk belgesini de verdiler. Römorku kullanabilmem ve tescil işlemini yaptırabilmem i
Aynı Arızalı Bataryanın Tekrar Değişimi Reddedildi, Farklı Model Talebimiz Kabul Görmedi
İstanbul Marmara Forum Bauhaus mağazasından 2024 yılında Nova Mix siyah eviye bataryası satın aldık. Ürün kısa süre için...de su akıtmaya başlayınca 2025 Mayıs ayında mağazaya götürdük ve aynı ürünün yenisiyle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan bu ikinci batarya da yaklaşık 5–6 ay sonra yine su ak
Bauhaus Bahçe Şemsiyesi Brandası Yırtıldı, Satış Sonrası Hizmet Yok
Bauhaus’tan satın aldığım bahçe şemsiyesinin brandası bir süre kullanım sonrası yırtıldı. Bunun üzerine Bakırköy Marmara... Forum Bauhaus mağazasına giderek sadece brandanın değişimini talep ettim. Mağazada, gelen ürünlerin ithal olduğu, bu nedenle ne garanti kapsamı ne de yedek parçası bulunmadığı, bu
Bauhaus'un Yanıltıcı Etiketleme Nedeniyle Dış Cephe Boyası İç Mekanda Kullanıldı Ve Zarar Görüldü
Bauhaus Kozyatağı şubesinden 12.05.2026 tarihinde Permolit Permomax dış cephe boyası satın aldım. Ürün, raf ve satış sır...asında dış cephe boyası olarak anlatıldığı için ben de daha önce uyguladığım su yalıtımı ve üzerine yaptığım Kalekim uygulamasının üstüne dış cephe boyası olarak kullandım. Boyayı




Bauhaus Banyo Dolabında Kapak Deformasyonu Ve Raf Eksikliği
03.05.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Linde 80 isimli banyo dolabını satın aldım. Ürünün banyo do...lap kapağı deforme, ayrıca dolap rafı eksik çıktı. Montaja gelen Bauhaus ekibi durumu görüp gerekli bildirimleri yaptıklarını, en kısa sürede benimle iletişime geçip kapağı değişti


Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Şikayet Ve Telafi Talebi
13 Mayıs gecesi saat 01:00 sularında Bauhaus internet sitesi üzerinden, 10360918203_1 numaralı siparişimle Fischer dübel... muhtelif çeşit ve boylarda ürün satın aldım. Bugün 16 Mayıs Cumartesi ve sipariş durumum hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor, ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu kadar basit ve küçü
Kesim Hizmetinin Tutarsızlığı Ve Güvenlik Sorunu
14.05.2026 tarihinde saat 20.00–20.50 arasında Marmara Forum Bauhaus mağazanıza 5 adet 2X2 cm 2.4 cm uzunluğunda ahşap ç...ıta almak için geldim. Çıtaların kesilmesi gerektiğini belirttim ve önceki alışverişimde olduğu gibi kesim bölümünden bir ücret fişi verilmesini bekledim. Çünkü daha önce aynı mağa
İstanbul İçinde Kargoya Verilmeyen Dübel Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
7 Mayıs öğle saatlerinde Bauhaus’un online mağazasından, başka yerde bulamadığım için mecburen ve çekinerek Fischer mark...a Alman malı dübel siparişi verdim. Ürünlerim hafta sonu için gerekliydi ve özellikle sitede yer alan hızlı kargolama ifadesine güvenerek bu siparişi oluşturdum. Siparişim ertesi g
Bauhaus’ta Çekmecedeki Boya Defosu İçin Uzun Süreli Yanıtsızlık
27.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bauhaus şubesinden Gold Banyo marka banyo dolabı satın aldım. Ürün eve getirili...p montajı yapıldıktan sonra, ekip gittikten hemen sonra çekmecede boya birikintisi şeklinde bir defo olduğunu fark ettik. Aynı gün Bauhaus ile iletişime geçip durumu bildirdik, ben
Arızalı Matkap İçin Değişim Talebi Ve Şube Personelinin Umursuz Tutumu
19.02.2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Black&Decker BDCHD18SC1K-QW Silver Li-ion 18v 1.5Ah tek akülü da...rbeli matkap vidalama satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vidalama yaparken cihazın sesi değişti ve yanık kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktı
Bauhaus Marmara Forum Bakırköy Şubesinde Fatura Bulunamıyor
Bauhaus Marmara Forum Bakırköy şubesinden yaptığım alışverişe ait faturamı yaklaşık bir haftadır bir türlü bulamıyorlar;... açıkçası da uğraşmak istemiyorlar. Mağazaya gittiğimde sistemlerinde geçmiş faturaları göremediklerini, isim ya da soy isim ya da telefon numarası ile geçmiş faturaların çıkmadığı
Bauhaus Kozyatağı’nda Çalışanın Kaba Ve Küçümseyici Üslubu
Yaklaşık dört ay önce Bauhaus Kozyatağı şubesinde silikon bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürünle ilgili t...eknik bir soru sordum, çalışan hanımefendi de bir açıklama yaptı ancak ben profesyonel olmadığım için tam olarak anlayamadım ve tekrar sordum. Bunun üzerine bana sert ve küçümseyic
Çalışanların Ürün Bilgisi Eksikliği Müşterileri Mağazadan Ayrılmaya Zorladı
Bugün Bahasus Kağıthane şubesine anahtar takımı sormak için gittim. Mağaza çok büyük ve ürün çeşidi çok fazla olmasına r...ağmen çalışanlar ürün konusunda yardımcı olmadı, sorduğumda net bir cevap alamadım ve aradığım ürünü kolayca bulmam için yönlendirilmedim. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor he
Bauhaus İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgi Talebi
Bauhaus web sitesinden 10042035535 sipariş numarası ile 30.03.2026 tarihinde satın aldığım Grohe Flow termostatik batary...a ve sürgülü duş setini, kapalı kutu açılmamış olarak, 7 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane şubesine iade ettim. İade ettiğim ürün, 15 günlük yasal süreye rağmen ne geri dönüş ne ödeme
Aşırı Ses Çıkaran Penta Duş Başlığı Ve Bauhaus’un İlgisiz Tutumu
Beylikdüzü'ndeki Bauhaus mağazasından yaklaşık 2 ay önce Penta piyano duş başlığı satın aldık. Ürünü, yeni evimizin tadi...latı biter bitmez, alımdan yaklaşık 2 ay sonra ilk kez kullandığımızda duş başlığı aşırı yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ses o kadar yüksek ve anormaldi ki, sank
"Ödeme yapıldı, teşekkürler"
Kasiyerinizin Kaba Ve Saygısız Davranışı
8.04.2026 tarihinde saat 19.08’de Bauhaus Kozyatağı mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasada görevli R****** A**** isim...li personelinizin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide olmuş hissettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdikten sonra kimliğimi görmek ve fişe imza atmamı ist
Su Sızıntısı Nedeniyle Banyo Dolabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve İade Talebi
01.03.2026 tarihinde Kozyatağı Bauhaus mağazasından yaklaşık 19.674 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım, ürün elime... yaklaşık 15 gün sonra ulaştı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra dolapta sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Önce sorunun musluktan kaynaklandığı söylendi ve yeni olan mus
Einhell Matkap Tetik Arızası Ve Uzun Bekleme İş Kaybına Neden Oluyor
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus Bayrampaşa şubesinden Einhell TP CD 18/80 Li-i bl model akülü matkap satın aldım. Kendim kame...ra sistemleri ile uğraştığımı, bu matkabı da iş amaçlı ve yoğun şekilde kullanacağımı özellikle satış temsilcisine belirttim. Ancak ürünü daha doğru düzgün kullanamadan matkabın te















