başkent

Sosyal medyada karşıma çıkan bir link üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, kendilerini Başkent Sertifika Merkezi hukuk departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana “hasta kayıt sertifikası” için işlem yaptığımızı söyleyip telefonda sözlü olarak onay aldılar, ancak herhangi bir sözleş...

11.03.2026'da başkent sertifika ve danışmanlık merkezi adıyla beni +90 (536) 831** numaralı telefondan aradılar. Instagram üzerinden bana ulaştıklarını, bagaj hizmetleri sertifikası için bazı bilgilerimi almak istediklerini ve katılım için onay verip vermediğimi sordular; ben de bu sertifikaya katıl...

Enerjisa Başkent yetkilisi olduğunu söyleyen ve kimliğini gösteren kişiler evimin kapısını çalarak, yıllık elektrik tüketimimizin kotayı aştığını, kotayı aşan abonelere özel indirim yapıldığını ve bunun için yeni bir sözleşme imzalamamız gerektiğini söylediler. Artan fiyatlardan etkilenmeden yaklaşı...

Facebook’ta “havaalanı temizlik personeli” ilanı gördükten sonra, ilandaki numara üzerinden Başkent Sertifika Merkezi olduğunu söyleyen kişilerle 15.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında telefonla görüştüm. İlanda belirtilen numaraya ad, soyad ve telefon bilgilerimi yazarak başvuru yaptım. Daha son...

Ankara Keçiören’de Başkent Doğalgaz abonesiyim. Doğalgazımı önceden yükleme yaparak kullanıyorum; KDV’sini ödeyip aldığım gazı tükettikten sonra sayaç okumaya gelindiğinde, ortada sayaçta hiç gaz kalmamış olmasına rağmen tarafıma 14.04.2026 tarihinde 1.501 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturada,...

Merhabalar, Coldwell Banker Başkent Ankara ofisiyle yaptığımız bir gayrimenkul satışıyla ilgili 11 aylık sürecin eski mal sahibi olarak değerlendirme sonucunda. İlk 4 ay boyunca ö dönemde kiracı tüm çalışmalara engel olmuştur. Ankara Çankaya Tunalı Hilmi bölgesindeki taşınmazım için olması gereken p...

Başkent Doğalgaz 100004970702 numaralı doğalgaz abonesiyim otomatik ödemede olan faturam herhangi bir aksaklıktan dolayı ödenmemiş. Bir arama yapılmadan bir mesaj bile atılmadan gazım kesilmiş. Ben on yıllardır hep ödeme yapmışım bir gün farkında olmadan ödenmemiş ve aramaya bile tenezzül edilmeden ...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait 3.702,66 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa önceki aylarda doğalgaz faturalarım yaklaşık 1.400 TL civarında geliyordu. Herhangi bir kullanım artışı, ek bir cihaz ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturadaki bu ani ve yüksek artışı ma...

Başkent Doğalgaz Ankara aboneliğimle ilgili hiçbir şekilde kabul etmediğim bir borçla karşı karşıyayım. Aboneliğim Ankara Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi 68. Sokak No:2 Daire:23 adresindedir. Bugün bana 530 TL tutarında fatura kesildi, ancak uygulamada kalan borç olarak yaklaşık 8.979,27 TL göründüğün...

Daire sahibi olduğum yeni yapılan apartmanımızda 15.02.2024 tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik’e nihai elektrik bağlantısı için başvuru yaptık ve tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ancak Enerjisa tarafından metraj bilgisi yanlış girildiği için yaklaşık 70 bin tl ek ödeme çıktığı tarafımıza bildiril...

Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 527. Sokak’ta bulunan 1352086 başvuru numaralı yeni yapılmış bir binada oturuyoruz ve yaklaşık 1,5 yıldır binaya bireysel elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana ve dairelerin içine kadar hatlar çekilmiş olmasına rağmen, sürecin en son o...

Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g...

Ray Sigorta’dan 09.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde yılda 8 adet muayene hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkımı ilk kez kullanmak istediğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 13.04.2026 tarihinde Başkent Hastanesi’ne muayene olmaya gittiğimde, sigortamın karşılaması gere...

Doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu için sayaç değişimi başvurusu yapmak üzere Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından Keçiören Mim şubesi için 14.04.2026 tarihinde saat 13:45’e randevu aldım. Amacım, şubede uzun süre beklememek ve randevulu olarak işlemimi hızlıca tamamlamaktı. Ancak şubeye g...

Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi için 10 Nisan 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bana, fesih işlemim tamamlandığında 11 Nisan 2026 tarihinde iade oluştuğuna dair SMS gönderecekleri ve bu SMS sonrasında iade sürecinin işleyeceği bilgisi verildi. Şu an e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde fesih b...

Başkent Elektrik Dağıtım Dağıtım a. Ş.’nin santral için iletişim numarası olarak paylaştığı 0312 573 50 00 numarasına 27 dakika boyunca defalarca kez ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Her aradığımda sistem sürekli olarak “Aradığınız numara cevap vermiyor, ana menüye dönmek için...

Facebook’ta “havaalanı temizlik personeli” ilanı gördükten sonra Başkent Sertifika Merkezi olduğunu söyleyen kişilerle telefonla görüştüm. İlanda yazan numaraya, isim soy isim ve telefon bilgilerimi yazarak başvuru yaptım. Daha sonra beni arayarak iş başvurusu için aradıklarını, bu işlem için sabıka...

Uzun süredir Başkent Kart üzerinden devlet destek ödemesi ve et parası alan bir vatandaşım. En son Ramazan ayında kartıma 2.000 TL ödeme yatmıştı. Ancak Nisan ayında hem et parası hem de diğer destek ödemesi hiç yatırılmadı. Nisan ayı için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödemenin kesilmesi be...

11.04.2026 tarihinde Başkent Danışmanlık Sertifika Merkezi olarak kendini tanıtan bir yer tarafından telefonla arandım. Uykulu olduğum bir anda, temizlik belgesi alabileceğimi ve bu belgeyle havalı işlere girebileceğimi söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ben de o sırada verdim. Daha...

Ankara Sincan’da bulunan Başkent Doğalgaz aboneliğim 2017 yılından beri devam etmekteydi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedeli iademin yapılmasını beklerken, 27.03.2026 tarihi itibarıyla bu bedelin tarafıma ödenmediğini fark ettim. Bugün Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Başkent Kart kullanıyordum, son 3 aydır kartım gelir durumum gerekçe gösterilerek iptal edildi ve bir daha da başvurum kabul edilmedi. Gelirim hiçbir şekilde yok, ancak gelir var denilerek kartımın iptal edilmesi nedeniyle şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Daha önceki ...

Başkent Doğalgaz’ın elektronik kartlı sayaç abonesiyim. 13.04.2026 tarihinde kartımla gaz yüklemek için gazmatiğe gittiğimde ekranda “gsk – gaz satışına kapalı. Sayacınızın süresi dolduğu için kartınız gaz alımına kapatılmıştır. Sayaç değişimi için lütfen Başkentgazmobil üzerinden işlem yapınız.” uy...