to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Zerdalitepe Marketinde Bozuk Jersey Süt İçin İade Talebi
17 Ekim 2026 tarihinde Mamak Zerdalitepe Tarım Kredi Kooperatifi Marketi’nden Başkent Süt markalı 2 adet 3’er litrelik Jersey süt satın aldım. Son tüketim tarihi 27.10.2026 olan bu sütleri eve gelir gelmez pişirdim, ancak sütler tamamen bozuk çıktı ve kokusundan, kıvamından anlaşıldığı üzere kullanılmayacak durumdaydı. Hatta bu nedenle tenceremin iç kısmı yanarak kullanılamaz hale geldi.
Ertesi gün fişimle birlikte aynı markete gittim, durumu anlattım. Ancak şişeleri yanımda olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Kanıt istedikleri için tencerenin yanmış halinin fotoğrafını ilettim, buna rağmen “yine de bir şey yapamayız” denilerek sorunla ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı.
Hem bozuk ürün satılması hem de bu kadar ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk çıkan Jersey sütler için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
K. Kayaş mh. Ş. Hanefi Mutlu CD Tarım Kredi koop. Başkent süt jersey süt aldım. Son kıllanma tarihi 27.10.2026 idi. 17 Ekim günü aldım ve hemen pişirdim ve süt bozuk çıktı. Bozuk olduğu için tencereme de yapışıp yandı. Bozul olduğu için fişimle gittim. Şişesi olmadığı için hiçbir şey yapamayacağını söylediler. Kanıt istediler yanıl tencere görselini attım. Yine de kabul etmeyip ilgilenmediler.
