to read complaints and reviews, or file yours.Şefkat Mahallesinde Başkent Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Başkent Elektrik abonesi olarak Ankara Şefkat mahallesinde ikamet ediyorum. İşten eve dönerken bölgede elektrik olmadığı için evime giremedim ve mağdur oldum. Sabah 7’de tekrar iş başım olduğu için zaten günde yaklaşık 3 saat uyuyorum, buna rağmen elektrik kesintisi nedeniyle eve bile girememek durumunda kaldım.
Bu durumla ilgili Başkent Elektrik çağrı merkezini aradım ancak kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilemedi. Elektriğin uzun süreli kesik olması hem ciddi maddi zarara hem de can güvenliği açısından risklere yol açıyor.
Çalışma saatlerim ve yaşam koşullarım dikkate alınarak bölgemdeki elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, kesinti sebebinin açıkça paylaşılmasını ve uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Ya 2 kere peş peşe aradınız çalışıyordum. Sadece aramak için arandım
Az önce sizi aradım ancak bir bilgi verilmemiş olup yetkili kişiler tarafından tekrardan size dönülecek denmiştir. Beceriksizliğinizi böyle kapatmanız takdire şayan gerçekten.
