to read complaints and reviews, or file yours.Yenimahalle'de Elektrik Kesintisi Ve Çözülmeyen Talep
Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 8 Ocak günü saat 16.30’dan beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu süre boyunca elektrik hiç gelmemiştir.
Durumu defalarca 186’yı ve Başkent Edaş müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her aramamda talep oluşturulduğu, gerekli kontrollerin sağlandığı belirtilmekte; ancak sistemde talep sürekli “ilgili kontroller sağlandı” denilerek kapatılmakta, buna rağmen kesinti giderilmemektedir.
Saatlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini ve aynı noktada talep açılıp kapatılmasına rağmen hâlâ neden çözüme ulaşılamadığını tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
