Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Evren sonucu yetersiz buldu

Sayaç Değişimi Ve Ek Ücret Zorunluluğu Hakkında Şikayet

Sayaç Değişimi Ve Ek Ücret Zorunluluğu Hakkında Şikayet
profile
29 Ekim 2024 11:19
4.214

Cihazımda ve kartımda sorun olmamasına rağmen ve 2015 yılından bu yana abone olmama rağmen sayacımın 20 yılı aştığından dolayı sayacımın değiştirilmesi gerektiğini ve gaz satamayacaklarını söylüyorlar. Bu zorlama nedendir? Ve yeni sayaç değişimde ücret alınacağı söyleniyor. Diğer sayacımı alırken ödediğim ücret neden buna mahsup edilmiyor. Durumum yok yeni bir sayaç parası ödeyemem ne yapmam gerekiyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim.

30 Ekim 2024 09:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 30.10.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Evren
Evren
31 Ekim 2024 22:12

Lakin sonuç olarak kullanıcıdan daha öncesinde ödemiş olduğu depozito bedeli yok sayılarak mailde cevaplamış olduğunuz üzere ikinci bir depozito bedeli istiyorsunuz... Bu yasal olmamalı. Sonuçta yeni bir abonelik yapılmıyor. Almış olduğunuz ücret kombi + depozito bedeli olarak yansıtılıyor (sayaç ücretsiz değişiyor deniliyor) ki alakası yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Ve Abonelik

profile
16 Mayıs 2024 09:38
13.823

Acil Sayaç Değişimi Beklerken Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
10 Nisan 2025 02:10
6.240
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kartlı Sayaçların Habersiz Değiştirilmesi Ve Faturalı Sayaç Zorunluluğu

profile
22 Temmuz 2025 20:27
4.448

profile
18 Nisan 2025 20:21
1.124
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri