Sekiz Yıllık Tesisat İçin 18 Bin TL Proje Ücreti Ve Mühürleme Tehdidi
Yaklaşık sekiz yıl önce satın aldığım iş yerimde kombi bağlantısı için Başkent Doğalgaz’dan uygunluk almıştım. O dönem gerekli tüm işlemler yapıldı, k...
Yaklaşık sekiz yıl önce satın aldığım iş yerimde kombi bağlantısı için Başkent Doğalgaz’dan uygunluk almıştım. O dönem gerekli tüm işlemler yapıldı, k...

2025 Kasım ayından bu yana binamızın kolon proje onay süreci Başkent Doğalgaz tarafından tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Üç aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı gibi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bina sahibi firma üzerinden ve doğrudan Başkent Doğalgaz kanalıyla...

Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik için yaptırdığımız proje onay süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 19 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür proje onayı bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme olmadı. Kış günlerinde doğalgazsız kalmak gerçekten çok zorlayıcı bir durum. Tesisat numaramız 001262...

Başkent Doğalgaz’dan 1 Aralık 2025 tarihinde saat 10.29’da ve 3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.26’da hattıma iki ayrı SMS geldi. Mesajlarda, “... Numar...

Başkent Doğalgaz abonesi olarak işletmemizde bir yılı aşkın süredir faaliyet göstermekteyiz. 14/08/2025 tarihinde, hesabımdan 000/067**088609 fatura numarasıyla 29.623 TL tutarında bir borç kesintisi yapıldı. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, adreste yeni bir proje çizildiğini ve bu nedenle güvence...

20.08.2025 tarihinde, çağırmadığım halde Başkent Doğalgaz’dan bir teknisyen evime geldi. 20 yıl önce projesi çizilip kontrolü yapılan Vaillant hermetik kombimin hortumu için tekrar proje çizilmesi gerektiğini belirten bir belge elime verdi ve hiçbir açıklama yapmadan gitti. Zamanında tüm onayları al...

Başkent Gaz'da gözükmeyen proje onayı,29.05.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz yetkilisi rutin kontrole geldi ve bir tespit raporu verdiler. Raporda, 'proje ve tesisat birbirinden farklı olmamalı' yazıyor, onaylı projenin de sistemde görünmediği söylendi, 1,5 ay süre verildi. 10 yıldır tüm denetimlerde...
Başkent Gaz'da gözükmeyen proje sorunu 2004 yılında evimizi aldığımızda bacalı olan şofbeni hermetik şofben ile değiştirterek proje çizdirip onay aldı...

Başkent Doğalgaz'da Proje Karmaşası Tesisat/Sözleşme No. 0010108495/100002920611 Sayaç No. 4054174 Mekanik G4 Abone İsmi: Ş******* B**** Temel GSM: 0532***3803 İç Tesisat ve İşletme Direktörlüklerine, Başkent Gaz Ankara 1999 yılında evimizi aldığımızdan sonra 2006'da bacalı olan şofbeni hermeti...

Kombim bozuldu yeni kombi aldık. Proje çizildi ve dün onay için Başkent Gaz dan gelen kisi cam balkonda menfez olmadığı için sayacımızı mühürleyip gitti. Evde küçük çocuğum var. Mutfak camımızda menfez vardı cam balkonda olmadığı için mühürleyip gitti. Anlayamadığım bu kış gününde bu sorunu çözmek i...

Başkent Doğalgaz a. Ş (Başkent Doğalgaz) Projemizin Olmasına rağmen, proje çizilecek diye rapor tuttu! Eryaman 3. Etap, 17353 Ada TOKİ Toplu Konutlarında oturuyorum. 1994 yılından beri dairenin ilk sahibiyiz. Önceden malumunuz katalitik şofben kullanıyordu bacalı, sonra bacalar kullanılmayacak den...

2011 yılında evimizi aldığımızda bacalı olan şofbeni hermetik şofben ile değiştirterek proje çizdirip onay aldık (proje olmadan DemirDöküm yetkili ser...

Başkent Doğalgaz Dağıtım a. Ş.'nin abonesiyim. Evimde kullandığım kombi eskidiği bir firması ile anlaşıp, yeni bir kombi taktırdım. Başkent Doğalgaz Gaz a. Ş. Ekipleri 20240000052854 proje numarası ile 12.11.2024 tarihinde kombi ve tesisatı kontrol etmek için evime geldiler. Mutfakta kullanılan ocak...

Başkent Doğalgaz ile 14.05. 2024 tarihinde Yıldıztepe Mah. 162. CD 24/14 Altındağ adresindeki konutum için (Tesisat No: 0012485935 Sözleşme No:1000057...
Evimizi aldığımızda bacalı olan kombiyi hermetik kombi ile değiştirterek tahmini 2008-2009 yıllarında proje onayını sunduk ve onay aldık. Geçen süre içerisinde rutin ve olağan dışı denetimler ile gelindi ve kontroller yapıldı. 05.2024 tarihinde bir mesaj akabinde kontrole gelinip kombinin kayıtlarda...
Kartlı sayacımın kullanım ömrünün dolması nedeniyle faturalı sayaç ile değişimi için abonelik başvurusunda bulunduk. 2 gün oldu eski saatin sökülüp yeni saatin takılma işlemi yapılmadı. Saat takılmadığı için proje onay sürecini de başlatamıyoruz. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimizin giderilmesin...

Doğalgaz projesinin onaylanmasını bekliyoruz o kadar uzun sürüyor ki ramazan ayında evde doğalgazsız bir şekilde soğukta yaşamaya çalışıyoruz. Başkent Gaz'ı arayarak hiçbir bilgi alamıyorum. Yıl oldu 2024 engelli bir çocuğum var evde soğukta oturmak zorunda mıyız? Sorunumuzun acilen çözülmesini isti...

Başkent Doğalgaz, kış günü kombi değişimi sonrasında proje onayını beklerken gazı keserek soğukta yaşlı insanları mağdur etti. Üstelik geç bir tarihe randevu veriyorlar. Bu kabul edilemez işlemi acilen sonlandırmaları gerekiyor; insanlar bu mağduriyet yüzünden hastalanıyorlar. Sitede zaten herkes bu...

Ankara şehit özgür kara Anadolu lisesinde Başkent Doğalgaz projeye onay vermediği hala doğalgaz yanmıyor acil yardımınızı arz ederim. Kasım ayının ortasındayız kar yağıyor! Hava sartları gitgide zorlaşıyor, kızım sürekli hasta oluyor, acil müdahale edilmesini arz ederim.
Merkeziden bireysele geçiş için proje çizdirip tüm tesisatı sıfırdan yaptırdım. Hem tesisatı yapan firma hem de sonradan kombi ve petek takan firma gaz kaçağı bulamadı. İki defa kontrol için gelip her seferinde ücret aldılar. Bir seferinde 'sayaç yukarıda' diyerek, diğer seferinde ise 'gaz kaçağı va...
Evim için doğalgaz projesi yapılması, tesisatın yapılması ve 2. El bir şofben takılması için Başkent grup Doğalgaz firmasından A*** A** ile sözleşme yaptım ve tüm ücreti peşin olarak verdim. Projeyi yapıp Başkent gaz firmasına onaylattılar tesisatı yaptılar fakat ellerinde şofben olmadığını söyleyip...

Yaklaşık 1.5 aydır kazan projemizi onaylatmaya çalışıyoruz. Kış geldi, okullar açıldı halen evimizde doğalgaz yok sıcak su yok sadece ben değil 18 ail...

Ankara Çankaya 42494/2 ada parsel numaralı arsadaki konutumuz için, Ağustos 2022 tarihinde servis hattı başvurusu yaptık. Neredeyse 1 yıl olacak, sürekli arayıp soruyoruz, hiçbir sorunun olmadığını gelip bağlanacağını söylüyorlar, fakat bağlanmıyor. Servis hattı çekilmediği için doğalgaz proje onayı...