Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Ödemeli Sayaç Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

profile
20 Mart 2025 18:40
1.943

100002520900 abone numaralı ön ödemeli kartlı sayaç ekranda servis hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartta sorun olduğunu ve teknik ekip gönderemeyeceğini, sayacın faturalıya dönüştürülmesi için yeni abonelik yapmam gerektiği söyleniyor. Sayaç ekranında 'servis' yazdığını söylememe rağmen bu kış günü bizleri mağdur ediyorsunuz. Sayaç arızasının bir an önce yapılmasını Başkent Gaz'dan talep ediyorum.

21 Mart 2025 08:32 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 21.03.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.   Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fatma sonucu yetersiz buldu

profile
24 Mart 2024 21:04
8.577

profile
30 Temmuz 2024 16:17
7.440
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Kartlı Sayaçların Habersiz Değiştirilmesi Ve Faturalı Sayaç Zorunluluğu

profile
22 Temmuz 2025 20:27
4.448

Kartlı Sayaçtan Faturalıya Geçişte Sorun

profile
02 Ocak 2025 13:37
7.700

Yanlış Bilgilendirme Ve Depozito Mağduriyeti

profile
23 Ocak 2025 18:58
8.565
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri