Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartlı Sayaçtan Faturalıya Geçişte Sorun

Mojgan
2 Ocak 2025 13:378.109

Kartlı sayaçtan faturalıya geçiş yaptım çünkü gazmatik cihazı hatalı kart diyordu. Ben de pazartesi günü Başkentgaz'a gittim, gereken işlemleri yaptım ve güvence bedelinin ilk taksitini de ödedim. 2 gün içinde sayaç değişimi yapılacak diye bekledim ama gelen yok. Ne yapacağız? Biz şimdi bu soğukta ne yapacağız?
Abone numarası 100005962544

2 Ocak 2025 13:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.01.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.   Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Başkent Doğalgaz'dan Soğukta Bırakan Hizmet Kesintisi

Ahmet
21 Kasım 2024 07:574.842

Başkent Doğalgaz iki gün önce kartlı sayaç yükleme yaptığım halde gaz açılmadı yeniden abonelik yapıp normal sayaca geçm...

Sayaç Değişimi Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

Alper
11 Ekim 2025 17:132.639

Başkent Doğalgaz tarafından 2 gün önce aboneliğimin tek taraflı feshedildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte evimdeki...

Başkent Doğalgaz Soğuk Havalarda Sayaç Sorunu

Yalcinnn
4 Nisan 2025 20:014.126

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç kullanıcısıydım. Sayaç pil bitmesi sonucu sayaç değişimi için başvuru yaptım, ücreti ödedi...

Ön Ödemeli Sayaç Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Ercüment
20 Mart 2025 18:402.128

100002520900 abone numaralı ön ödemeli kartlı sayaç ekranda servis hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartt...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri