to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz'da doğalgaz aboneliği oluşturduktan yaklaşık 15 dakika sonra ödeme yapılmasına rağmen, 24 saat geçtikten sonra 'Aboneliğe ait herhangi bir ödeme yapılmadığından başvurunuz iptal edilmiştir.' mesajı aldık. Elimizde dekont bulunmasına ve tüm işlemlerin saatlerinin yazılı olmasına rağmen, canlı destekte kimse yardımcı olmadı. Mail göndermemiz istendi, ancak mailin ne zaman kontrol edileceği de belli değil deniyor. Belediyenin böyle bir sorun çıkarması inanılır gibi değil. Acilen konu ile ilgili dönüş yapılmasını istiyoruz, aksi takdirde tüm haklarımızı kullanacağız.
Başkent Doğalgaz'a abonelik başvurusu yaptım ancak sözleşme hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz, onaylanmadı diye bir uyarı alıyorum. Sorunumun çözüme ulaşması için yardım bekliyorum. Gereğinin yapılmasını, sorunumun düzeltilmesini rica ederim.
Sabah saat 09.00'da Başkent Doğalgaz ekipleri gelip doğalgazımızı kesti. Ev sahibi tarafından istenen iptal üzerine kesilmiş. Biz evde kiracıyız, ev sahibi bizi bilgilendirmedi. Sabah gelen ekipler yeni abonelik başvurusu yapmamızı istediler. 'E-devlet üzerinden yapabilirsiniz' dendi. E-devlet üze...
Başkent Doğalgaz aboneliği için ilk olarak 28.09.2024 te başvuru yaptım, dün e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde onaylanmadığını gördüm. Açıklama ola...
Yorumlar