to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Abonelik Oluşturamıyorum Sözleşme Oluşturulmuyor
Başkent Doğalgaz aboneliği için ilk olarak 28.09.2024 te başvuru yaptım, dün e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde onaylanmadığını gördüm. Açıklama olarak ise "Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz." şeklinde bir açıklama vardı. Bugün gün içinde 4 veya 5 kere çağrı merkezini aradım ancak sorunum çözülemedi. Bilgisayardan başvuru yapmamı önerdiler, denedim onay bekliyor oldu sonra yine onaylanamadı dedi, uygulamadan denedim bu sefer devam eden işleminiz var dedi yine olmadı. Web sitesinden yaptığımda bir kere şöyle bir ekran çıktı oldu zannettim yine olmadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini ve hizmetin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 01.10.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
