Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kış Günü Habersiz Sökülen Kartlı Sayaç Mağduriyeti

7 Ekim 2024 09:032.183

Hafta sonu evde yokken herhangi bir bilgi verilmeden kartlı sayacım kapımdan sökülerek alınmış yerine bir şey takılmamıştır. Sayacım bozuk değildir, herhangi bir arızası yoktur. Özellikle kış günü yapılan bu uygulama hangi hak ve düşünce ile yapılmıştır. Sayacımın yetkililer tarafından yerine takılmasını talep ediyorum. Cihaz yenileme süresi gibi bir durum var ise tarafıma yasal dayanak ve sözleşme bilgisi sunulmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın ivedilikle yerine takılmasını istiyorum. Abone numaram: 100002761005.

Yardımcı olunursa sevinirim. Teşekkürler. İyi çalışmalar.

7 Ekim 2024 10:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 07.10.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ali
7 Ekim 2024 11:49

Merhaba, kimseye bilgi verilmedi. Tarafıma mail de ulaşmadı telefon araması da yapılmadı.

Ali
8 Ekim 2024 13:56

Merhaba, 2. Gün henüz bir dönüş yok. Anlaşılan firma yalnızca ilk talebe bu şekilde yanıt verip konuyu çözüldü algısı oluşturuyor. Yeni doğalgaz aboneliği oluşturdum malum kış aylarındayız günlerce çözüm bekleme şansımız olmuyor. Fırsatım olsa asla ve asla bu konunun peşini bırakmazdım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Gaz Sayaç Değişimi Ve Kredi İadesi Sorunu

24 Mart 2025 08:503.375

100000999209 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 23916037 numaralı sayacımla ilgili Başkent Gaz'ın 20.03.2025 tarihi...

1

Ekiplerin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaratan Hizmet

4 Ocak 2025 12:274.147

Arızaya geçen kartlı sayaç için ekip göndermeyerek, faturalı sayaca geçmeniz gerekiyor. Abonelik başvurusu yapın denildi...

Ekiplerin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaratan Hizmet
Ekiplerin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaratan Hizmet
Ekiplerin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaratan Hizmet
Ekiplerin İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaratan Hizmet

Kış Günlerinde Kartlı Sayaç Mağduriyeti

6 Kasım 2024 13:001.207

Merhaba Kartlı sayacım vardı, sayaç arıza durumuna geçti. Arıza bildirimi için aradığımda kartlı sayaçların arızalarına ...

1

Başkent Doğalgaz Kaçak Gaz Kullanımı İtirazı

19 Ağustos 2024 11:283.223

İkamet ettiğim adreste 100005177003 sözleşme numaralı Başkent Gaz abonesiyim. 16.08.2024 tarihinde adresime fatura ve mu...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri