to read complaints and reviews, or file yours.Yeni taşındığım evde doğalgaz kaçağı olduğu için Başkent Doğalgaz’ın sertifikalı yetkili firması Tuğra grup ısı sist. Sa...n. Tic. Ltd. Şti, 28.11.2025 tarihinde evime gelerek kaçak tespiti ve giderme işlemi yapmıştır. İşlem sonrası tarafıma “Tesisattaki kaçaklar giderilmiştir, test olumludur” ibareli
Bir aydır mağdur oldum. Bu Başkent Doğalgaz'dan çektiğim nedir, CİMER'e de yazacağım. Cihazım arıza verdi, değiştirmek i...stedim. Sonrasında mağduriyet yaşadım. Başkent Doğalgaz gelip kontrolümü yaptı, sıkıntı olmadığına dair onay evrakı verdi. Sadece ocağıma fazla gaz geldiği için regülatörün değişec
Başkent Doğalgaz ile binamızda gaz kokusu için görüştüm. Gelip baktılar ve kaçak var deyip gazı kestiler. Müşteri hizmet...leri ile görüştüm ve internet sitemizden anlaşmalı firmalardan usta çağırın onarım için yoksa gaz açılmaz dediler. Usta çağırdık listelerindeki anlaşmalı firmalardan birinden. Geld
Bu sabah şofbenimden kaynaklı bir gaz kaçağı olduğunu fark ettim. 187 yi aradım ve kontrol için ekip istedim. Kontrol et...tiler ve kaçak olduğunu söylediler. Sonra gaz saatini mühürlediler. Daha sonra şofbenimin üstünde kendi kartındaki teknik servisi aradım. Ve teknik servis geldiğinde kaçak onarım g
Başkent Doğalgaz tesisat no: 0010301523 02.01.2025 tarihinde saat 11:00 - 13:00 saatleri arasında tesisat kontrol rande...vum vardı, görevli personel saatinde gelip yapmış olduğu kontrolde tesisatta kaçak olduğunu tespit etti. Aynı gün içerisinde Başkent Doğalgaz sertifikalı firmaya eksikleri giderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
