Başkent Gaz'da Abonelik Sürecinde Sürekli Mağduriyet

Bir aydır mağdur oldum. Bu Başkent Doğalgaz'dan çektiğim nedir, CİMER'e de yazacağım. Cihazım arıza verdi, değiştirmek istedim. Sonrasında mağduriyet yaşadım. Başkent Doğalgaz gelip kontrolümü yaptı, sıkıntı olmadığına dair onay evrakı verdi. Sadece ocağıma fazla gaz geldiği için regülatörün değişeceğini ve bunu da kendilerinin ücretsiz olarak değiştireceklerini söylediler. Ben yokken gelip değiştirmişler fakat gelen acil Başkent Doğalgaz ekibi, regülatörü tam sıkmadıkları için borunun kaçak verdiğini söyledi ve yetkili bayiye ücretli yaptırmamı istedi. Benden 2.500 TL ücret talep ediyorlar. Bunu neden bana yüklüyorlar, anlamış değilim. Kendi aralarında paslaşıp Başkent Doğalgaz'a para kazandırıyorlar; sırf 1.500 TL'sini fatura vereceklerinden dolayı 1.000 TL'sini el işçiliği olarak alacaklarını söylüyorlar. Günlerdir manevi olarak mağdur oldum. Üstelik sürekli iş yerimden izin alıp Başkent Doğalgaz'ı beklediğim için iş yerimde de sıkıntı yaşadım ve maddi olarak da zorlandım. Lütfen bana yardımcı olun. (Ayrıntı: Kaçak yoktur evrakı ile regülatör değişimi ve sonrasındaki kaçak var demelerinin arasındaki saat farkına dikkat çekmek isterim.)


Merhaba, Konu: Başkent Gaz uygunluk Ben, kiracısı çıkan ve kendim oturmak için evime abonelik yaptırdım. Başkent Gaz firmasından gelen arkadaş tesisatı, ocağı, sayacı kontrol etti. Havalandırma menfezini kontrol etti. Daha öncesinde 5 yıldır kullanılan kombi bacasına benden bir bıçak rica edip ek ye...

Evime yeni taşındım ve gaz bağlantısı için Başkent Doğalgaz'dan abonelik bekledim. Gelindiğinde, benden önceki kiracı bağlantısını kullanmaya devam ediyordu. İptal ettiğinden dolayı ben üzerime almak istedim. Başkent Doğalgaz ekibinden gelen kişi, gazınızda kaçak var diyerek anlaşmalı gaz bayisine y...

Başkent Gaz personelinin hatasını kabul etmiyor. Kombimi değiştirdiğim için 30.10.2024 tarihinde proje çizdirdim ve dairemde ve sayacımda gaz kontrolü yapıldı. Herhangi bir sorun yoktu. Sonra, sayacım kartlı ve eski olduğu için sayacımın değiştirilmesi için Başkent Gaz'a başvurumu yaptım, teminatımı...
Başkentgaz'a 30 Haziran 2025 tarihinde abone oldum. Güvence bedeli için 182 TL ödeme çıktı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise 3.246 TL olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kombinin görünmediği ve bu nedenle sadece ocak için 182 TL ödemenin yeterli olduğu belirtildi. 182 TL...
Yorumlar