Haksız Usulsüzlük Bedeli İtirazı

Tayfun

Başkent Doğalgaz

29 Kasım 2024 15:59

1.130

Merhaba, 25 Kasım Pazartesi günü aboneliğim açıldı ve 26 Kasım'da evime taşındım. 28 Kasım'da ise doğalgaz faturam geldi. Usulsüzlük bedeli olarak 321 TL yansımış. 23 Kasım'da gelen ekip, evin tadilat halinde olduğunu ve doğalgaz için hazır olmadığını belirtti. Yani herhangi bir usulsüzlük konusu yokken 321 TL'nin faturama yansımasını kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim, teşekkür ederim.

Başkent Doğalgaz

29 Kasım 2024 16:37 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

Başkent Doğalgaz

02 Aralık 2024 08:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 02.12.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz Usulsüzlük Bedeli Altında Haksız Kazanç Elde Etmekte

Ahmet

Başkent Doğalgaz

14 Mayıs 2024 20:20

1.385

Yeni yaptırdığım aboneliğime usulsüzlük bedeli olarak 321 TL ücret yansıtılmış ve gelen fatura sadece 76,55 TL oda kullanım bedeli olarak gözüküyor. Abonelikten sonra acaba biz bu gazı kullanmadıysak usulsüzlük nerede? Bu ücret neden yansıtıldı? Ben bu ücreti kabul etmiyorum ve faturamın düzeltilmes...

Taner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Faturalandırma: Haksız Usulsüzlük Bedeli

Taner

Başkent Doğalgaz

20 Aralık 2024 17:22

9.097

Ekim 2024 sonunda Ankara/Gölbaşı adresinde kendi evime taşındım. 100005883072 abone numaralı adıma kayıtlı sayaç Yeni abonelik olduğu için bu tarihte ...

Başkent Doğalgaz Usulsüzlük Bedeli Ücreti

Sefa

Başkent Doğalgaz

13 Ağustos 2024 22:51

1.562

Yeni abonelik açtırdım ama gelen faturada usulsüzlük bedeli adı altında 321 TL bir ücret var. Ne gibi bir usulsüzlük var, açıklama bekliyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Görevli arkadaşlar gelip kontrolleri yaptıktan sonra aboneliği aktif etti. Biz de kullanmaya başladık. Burada b...

Tanay sonuçtan çok memnun

Çözüldü