Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Ölçüm Hatası Şüphesi

Başkent Doğalgaz’a ait 100003819576 sözleşme numaralı aboneliğim için, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan faturamın tutarı 6.628,20 TL olarak geldi. Oysa son iki aydır düzenli olarak yaklaşık 4.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ay kombiyi daha düşük seviyede çalıştırmama rağmen faturam önceki aya göre çok daha yüksek geldi.

İki aydır tüketimim benzer seviyelerdeyken ve bu ay özellikle daha az yakmama rağmen faturanın bu kadar yüksek çıkmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Esatoğlu Mahallesi, Küçükesat/Çankaya adresindeki bu aboneliğime ait faturada bir hata ya da ölçümde bir sorun olabileceğinden şüphe duyuyorum.

Bu nedenle ilgili döneme ait tüketimimin ve faturamın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 08:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 05.03.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Faturamda Beklenmedik Artış Ve Hata İncelemesi Talebi

31 Ocak 00:00794

Başkent Doğalgaz’ın 100005113235 numaralı aboneliğinde, 06.02.2026 tarihli faturam beklenmedik şekilde çok yüksek gelmiş...

Başkent Doğalgaz Faturamda 7 Bin TL Fazla Ücret Hatası

14 Ocak 16:14781

Başkent Doğalgaz abonesiyim, konut kullanımına ait 13.01.2026 tarihli faturam bu ay 7.000 TL olarak geldi. Uzun süredir ...

Faturamda Aşırı Artış Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

15 Ocak 19:342.195

Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005691268 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri