Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Ölçüm Hatası Şüphesi
Başkent Doğalgaz’a ait 100003819576 sözleşme numaralı aboneliğim için, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan faturamın tutarı 6.628,20 TL olarak geldi. Oysa son iki aydır düzenli olarak yaklaşık 4.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ay kombiyi daha düşük seviyede çalıştırmama rağmen faturam önceki aya göre çok daha yüksek geldi.
İki aydır tüketimim benzer seviyelerdeyken ve bu ay özellikle daha az yakmama rağmen faturanın bu kadar yüksek çıkmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Esatoğlu Mahallesi, Küçükesat/Çankaya adresindeki bu aboneliğime ait faturada bir hata ya da ölçümde bir sorun olabileceğinden şüphe duyuyorum.
Bu nedenle ilgili döneme ait tüketimimin ve faturamın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 05.03.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,















