to read complaints and reviews, or file yours. 
100006617710 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 2026 Ocak dönemine ilişkin 3.902 TL tutarındaki doğal gaz faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçen ay kombiyi ortalama 45 derecede kullanmama rağmen 2.300 TL fatura öderken, bu ay kombiyi ortalama 35 derecede kullanmama rağmen faturamın 3.902 TL gelmesini mantıklı bulamıyorum.
Tüketimimde belirgin bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi sayaç veya okuma kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle ilgili faturamın ve tüketim değerlerimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya yanlışlıkların düzeltilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Başkent Doğalgaz’ın konuyu inceleyip tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını, gerekirse sayaç ve tesisat kontrolünün de yapılmasını rica ederim.
Başkent Doğalgaz’ın 100003672085 numaralı aboneliğine ait 03.01.2026 dönemli faturama 3.997,54 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Önceki aylarda genellikle 1.500–2.000 TL aralığında fatura ödüyorken, bu dönem gelen tutarın tüketimimize göre olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu düşünüyoruz. Ku...
Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre hiçbir kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir du...
Başkent Doğalgaz’ın 100005314839 numaralı abonesiyim. 01.12.2025 ilk okuma, 02.01.2025 son okuma dönemine ait doğal gaz faturam 7.025 TL olarak geldi. Bir önceki aya ait faturam ise 4.800 TL idi. Evde kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı, kombiyi her zamanki derecede kulland...
Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100005691268 numaralı aboneliğime ait son faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir önceki ay yaklaşık 1.090,22 TL fatura ödemişken, 2026 Ocak dönemine ait ve son ödeme tarihi 26.01.2026 olan faturamda 3.170 TL borç çıkarıldı. Tüketimimde bu kadar yükse...
Başkent Doğalgaz abonesiyim, 100004653905 numaralı aboneliğime ait Ocak ayı doğalgaz faturam 4.753 TL olarak geldi. Evde kullanımımızın bu tutarı gerektirecek seviyede olmadığını düşünüyorum, kombi genelde 37 derecede yanıyor ve tasarruflu kullanmaya özen gösteriyoruz. Buna rağmen önceki aylarda ort...
Yorumlar