to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Servis Hattı Eksikliği Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Ankara Yenimahalle Karacakaya Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde herkes doğalgaz kullanmaya başlamış olmasına rağmen, sadece bizim evimize servis hattı kutusu getirilmedi ve bu nedenle doğalgaz kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez Başkent Doğalgaz’a giderek durumu bildirdim. Her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalanmama rağmen 1 seneyi aşkın süredir hiçbir işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Aynı mahalledeki diğer aboneler doğal gaza erişebilirken benim evime servis hattı çekilmemesi hem mağduriyet hem de eşitsizlik oluşturuyor.
Doğalgaz servis hattımın ve kutumun bir an önce getirilerek bağlantımın yapılmasını, doğalgaz mahrumiyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 29.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
