Doğalgaz Faturamın Üç Katına Çıkması Ve Sayaç İncelemesi Ücreti Talebinin Haksızlığı

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005009910 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam, 16.02.2026 tarihinde 7.474 TL olarak tarafıma ulaştı. Geçen ay aynı daire ve aynı kullanım şartlarında yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, bu ay kombiye hiçbir şekilde dokunmamama rağmen faturanın neredeyse üç katına çıkmasını kabul edemiyorum.

Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan 2+1 dairede eşimle birlikte iki kişi yaşıyoruz ve ikimiz de çalışıyoruz; gün içinde ev sürekli kullanılan bir ev değil. İlk ay yaklaşık 100 metreküp tüketim görünürken, ikinci ay aynı kullanım koşullarında 584 metreküp tüketim gözükmesi hayatın olağan akışına aykırı ve teknik olarak da mantıklı gelmiyor. Bu kadar kısa sürede 484 metreküp fazla doğalgaz kullanmış olmamız mümkün değil.

Konu ile ilgili olarak Başkent Doğalgaz’ı aradığımda, sayacın sökülüp incelemeye gönderilebileceği, bunun için de 1.100 TL tutarında bir bedel ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Zaten anormal derecede yüksek gelen bir faturanın yanında, bir de sayaç incelemesi için ek ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.

Doğalgaz tüketimimin ve faturamın yeniden incelenmesini, sayaçta veya ölçümde bir hata varsa bunun tespit edilerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.